MDT为平均停工时间（Mean Down Time），也称为平均延误时间（Mean Delay Time），它等于（）
交换设备设置的无应答前转的时长为（）。
话务统计登记的1个小时内的试呼次数为3000次，平均占用时长为60S，该时间段的话务量为（）.
在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）
电力客户服务中心，受理客户来电，要善于引导客户，快速准确地判断客户来电原因，合理控制通话时间，平均交谈时长为小于等于（）。
豆粕尿素酶活性测定结果的重要性要求为活性小于等于0.2时，平行样之差小于平均值的20%。
电力客户服务中心要时刻保持电话畅通，振铃次数小于等于4次，振铃时间转接呼叫小于等于（）。
固定电话用户开通了“无应答转移”功能，对于所有呼叫，在振铃（）秒后才会转接至指定号码？
当大号码道岔侧向允许列车运行的速度小于或者等于80km/h时，应答器必须给出“大号码道岔”报文。（）
根据公司规定移动电话复话时限：平均值要小于等于多长时间？（）
振铃延迟时间为5表示：（）。
平均故障处理时长是以（）上的故障消除时间为准。
根据历史数据测算，移动公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月，电信公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月，联通公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月。
融合一号通在同振情况下，终端同时振铃，如果某一终端应答，则其他终端停止振铃。
当大号码道岔侧向允许列车运行的速度小于或等于（）时，CTCS-2应答器可以不给出“大号码道岔”报文。
快速响应喷头：平均响应时间系数（RTI）介于50（m•s）0.5和80（m•s）0.5之间且传导系数（C）小于或等于1.0（m/s）0.5的喷头。
A呼叫B，B为空闲状态且已在振铃中，当B摘机应答后，转以下那项程序处理（）。
自纳税人选择人工服务，到坐席人员应答所需要的应答时限（即振铃时间）最长不得超过（）秒。
用户登记无应答前转后，监视无应答的时间为，时间到后即前转到预定的目标地址。摘机不拨号监视时长，听忙音监视时()。
（)之内必须回复，尽量响应时间短点，超过同行平均响应时长会扣分，降权重。
某外呼团队共有30人，其中管理人员2人，外呼专员每月休息6天，每日有效外呼时间为6.5小时。假设外呼未接通电话每通为15秒，接通电话平均单通时长为3分钟，合计平均单通时长为2分钟，则该团队月（按30天计算）呼出产能为（）
采集缺陷平均消缺时长等于本月归档的采集缺陷从产生到反馈所用时长的平均值（）
假设某处理机忙时占用率为85%(即处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.85)，固有开销a=0.29，平均处理一个呼叫需时32ms，则该处理机的BHCA值为：(t=a+bN，N为BNCA，t为呼叫处理时间开销，b为处理一个呼叫的平均时长，单位为小时)()
暴雨强度的重现期指小于或等于该暴雨强度发生一次的平均间隔时间，以P表示，以年为单位。（)
