按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，实现向客户展示工单状态的环节包括（）
（）是神秘顾客执行过程中需要注意的问题。
2013年第2季度，市场频现量化宽松结束的预期，而美联储在此时态度暧昧不定也为市场增添了不确定的氛围。某出口贸易公司此时有1000万美元来自美国公司的应收账款，预期在2013年12月付讫，该公司较为稳妥的做法有（）。
2013年一季度神秘顾客，互动问诊环节执行率最低的3个项目是（）
东莞市最低工资2014年会上调吗？上调之后是多少？如果不上调是按2013年最低工资标准执行吗？
下列判断不正确的有： （1）2011年一季度，江西省建筑业每项产值在华东六省一市中都是最低。 （2）2011年一季度，江苏省建筑业产值比上海市高出139.9%。 （3）2011年一季度，华东六省一市建筑工程产值占其建筑业产值的比重均超过80%。
2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节是（）
2013年一季度神秘顾客，维修等候环节执行率最低的2个项目是（）
2013年一季度神秘顾客全国平均得分是（）
2013年2月25日起全面执行的计费标准适用的交易类型包括（）。
2013年一季度神秘顾客，交车结算环节执行率最低的2个项目是（）
2013年江苏固定资产投资追月累计完成情况：单位：亿元 https://assets.asklib.com/psource/2014051910221730627.jpg 下列判断正确的有（）。(1)2013年第一季度，江苏第一产业固定资产投资额完成额逐月减少(2)2012年江苏第二产业固定投资额完成多于第三产业(3)2013年下半年，江苏国有及国有控股固定资产投资完成额比上半年多886亿元
除2013年JDP行业调研城市以外，神秘顾客调研还增加了以下哪些城市（）
2013年一季度神秘顾客，初始接待环节执行率最低的2个项目是（）
下列判断正确的有： （1）2013年第一季度，江苏省第一产业固定资产投资完成额逐月减少 （2）2012年江苏省第二产业固定资产投资完成额多于第三产业 （3）2013年下半年，江苏省国有及国有控股固定资产投资完成额比上半年多866亿元
信息采集人员以“神秘顾客”的身份参与餐厅的消费活动，借以调查餐厅的服务水平和服务情况以及产品的（）。
继2012年8月9日，17个省上调最低工资标准后，2013年又有18个省、市上调最低工资标准。2013年全国共有26个省份调整了最低工资标准，月最低工资标准平均增幅18%。这表明政府（）。 ①提高劳动报酬在初次分配中的比重 ②通过再次分配提高劳动者收入 ③履行组织社会主义经济建设的职能 ④履行提供社会公共服务的职能
甲企业2013年3月支付租入设备租金120000元，租入的设备在第2季度用于生产过程，则120000元租金应计入3月份的制造成本。（ ）
甲企业2013年3月支付租入设备租金120000元，租入的设备在第2季度用于生产过程，则120000元租金应计入3月份的制造成本。（ ）
2012年1月1日，甲公司取得专门借款8000万元直接用于当日开工建造的厂房，工期为2年。至2012年12月31日，累计发生建造支出7200万元。2013年1月1日，甲公司又取得一般借款2000万元，年利率为6％，当天发生建造支出1600万元，以借人款项支付(甲公司无其他一般借款)。甲公司按季计算利息费用资本化金额。不考虑其他因素，则甲公司2013年第一季度应予资本化的一般借款利息费用为()万元。
2013年一季度神秘顾客，交车结算环节执行率最低的2个项目是（） A. 向客户展示旧件并询问处理意见 B. 车辆设置归为提醒 C. 车辆清洁状况 D. 下次保养里程的提醒
2019年11月27日起，为了给客户提供更优质的服务，携入的吉祥号码不再执行最低消费要求。（)
麦当劳采用“神秘顾客”对各门店的服务进行调查,这种调查方式是属于公关调查的（）方法
2013年2季度，上海证券交易所成交量占上半年沪、深证券交易所总成交量的比重为（）
