M企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张,在参加中小企业管理咨询招投标会议上,向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法,其中不恰当的是()。
小张是一名项目经理,打算对公司新开展的项目进行初步的成本分析,他需要做到()。
小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用B类点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,故到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有()
某项目租用了机械租赁公司的一台塔式起重机和两台施工升降机,项目部的机管员小张在管理租赁设备时,为台班结算、设备保养维修等与机械租赁公司经常发生矛盾。请你协助小张判断和解决一些问题。项目经理部必须建立的机械租赁管理的台账,有()。
某商场投保了公众责任险,保险期间某日商场玻璃忽然爆裂,玻璃碎片划伤了顾客小李和员工小张,小李和小张共产生费用分别是医疗费、误工费、划破的衣服的费用,我司应赔付的费用是()。
小张和小赵从事同样的工作,小张的效率是小赵的1.5倍。某日小张工作几小时后小赵开始工作,小赵工作了1小时之后,小张已完成的工作量正好是小赵的9倍。再过几个小时,小张已完成的工作量正好是小赵的4倍?
小张是某公司的项目经理,他制定了一个项目计划,不属于完成项目计划后应该遵循的步骤的是()。
小张原来是程序员,后来跳槽到一家新公司任项目经理,由于缺乏管理经验,公司的人力资源部门给小张安排了培训,让他参加了一个大学开设的项目管理学习班,经过两星期的集中培训,小张觉得自己对管理理论有了系统的认识,在经营和管理意识上也有了很大提高,心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功,小张很纳闷,书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢?小张属于公司中的中层管理人员,如果要训练他的决策能力,帮助他学习如何在紧急状况下处理各类事件,最好的培训方法是()。
小张说:“看来是麻烦了,我用了整整一周的时间做这个客户,客户的销量还是不高。”小张的意思是()
当银行手机银行客户小张急于给刚签约手机银行的妻子转账但忘记其银行卡号时,银行客户经理及时给他推荐了()
首席风险官小张发现乙期货公司占用了部分客户保证金,于是小张只向乙期货公司董事会报告了此事。请问小张违反了《期货公司首席风险官管理规定(试行)》的第()条规定?
客户经理小张在走访客户时与客户小王谈到陈列问题时,直接说出了“哪有你这样乱摆的?”这样的言语伤害了零售客户的自尊而使其觉得整个服务过程态度不热情,这个问题产生的根源是客户经理的谈话技巧出了问题。以上案例反映的是投诉案例分析中的那个步骤()。
小张在年度绩效考核中只被评为基本称职,其部门经理抱怨小张工作态度不积极,但是小张在该部门中已经工作多年,而且过去的历次考核等级都是优秀或称职。人力资源部经访谈后了解到,小张认为自己之所以现在干工作不起劲,主要是因为新来的这位部门经理工作方式简单粗暴,让自己很受伤害。人力资源部还了解到,小张这个部门中最近陆续有几位业务骨干离职,而且这些人都对这位新上任不久的部门经理的管理能力和管理方式表示了不满。根据上述情况,解决小张绩效不佳问题的可行对策应当是()。
陈经理今天将乘飞机赶回公司参加上午10点的重要会议。秘书小张告诉王经理:如果陈经理乘坐的飞机航班被取消,那么他就不能按时到达会场。但事实上该航班正点运行,因此,小张得出结论:陈经理能按时到达会场。王经理回答小张:“你的前提没错,但推理有缺陷;我的结论是:陈经理最终将不能按时到达会场。” 以下哪项对上述断定的评价最为恰当?()
银行代理销售XX货币市场基金,客户经理可以从银行代理销售取得的手续费中提取20%的业绩奖。金融理财师小张的客户刘伟的投资组合中已经包括了200万元的货币市场基金,占其投资组合比重为40%。小张为了增加业绩,建议刘伟再购买150万元XX基金,但并未披露自己可能从中获得的佣金。请问,小张是否违反了职业道德?如有违反,违反了哪条准则?()
小张原来是程序员,后来跳槽到一家新公司任项目经理,由于缺乏管理经验,公司的人力资源部门给小张安排了培训,让他参加了一个大学开设的项目管理学习班,经过两星期的集中培训,小张觉得自己对管理理论有了系统的认识,在经营和管理意识上也有了很大提高,心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功,小张很纳闷,书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢?人力资源部门对这次小张的培训开发进行效果评估,他们主要看小张把学习应用于工作的程度,这种评估属于()。
小张是某项目的项目经理,他遇到了这样的情况:产品的性能没有达到预期的质量标准,但却被客户接受了,这表明进行了什么活动?()
由于受到过多次拒绝,销售员小张的积极性受到一定的打击,于是他对电话拜访产生了消极情绪。有一次他很不情愿地拿起了电话,电话拨通了,那边传来了一个声音:“喂!你找谁?” “我找一下你们王经理”小张有气无力地回答道。 “你是谁,找我们经理有什么事吗?” “我是××公司张××,有工作上的事情想与他沟通一下。” “你有什么事就直接跟我说吧,我们经理有事出去了。” “那就算了吧!”小张如释重负地放下电话,总算结束了一场对话。 问:请分析本案例中销售员电话拜访失败的原因。
基金经理小张向一位老年客户宣传介绍基金产品,在介绍以往业绩时,有意忽略了该基金表现不好时期,这违反了()原则。
小张和小赵从事同样的工作,小张的效率是小赵的l.5倍。某日小张工作几小时后小赵开始工作,小赵工作了l小时之后,小张已完成的工作量正好是小赵的9倍。再过几个小时,小张已完成的工作量正好是小赵的4倍?
小张在M公司担任程序员,他执行本公司工作任务,独立完成了某应用程序的开发和设计,那么该应用程序的软件著作权应当归属(18)享有。
客户小张车辆出险已报案,经保险公司确认定损,小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%,小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程,我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷()
小张是某银行的客户经理,在办理贷款期间,收取了客户的2万元好处费,请问小张在我国刑法中触犯了什么罪名()
某日,小张聊天时,同学小刘在QQ上发来信息,俩人聊了会天之后,小刘自称近期手头紧想借2000块钱,身上没有银行卡,让其把钱转到朋友账户上,账户***,因两人关系不错,小张把钱转到指定账户。后小张发现小刘QQ号被盗了,对方是骗子,其受骗了,对于此种“冒充QQ好友”诈骗手段,以下识别方法正确的是()。