企业简版网银客户升级为高级版的，除在客户号下进行IC卡预制证书信息签约及年费参数录入外，还需要传真《中国建设银行股份有限公司电子银行客户服务申请表》至省行后台申请升级。
个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。
个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书（）重新补发一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY。
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息？（）
个人注册客户可以通过网银查询个人贷款的（）信息。
对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）
个人网银预制UK证书有效期为（）。
销售人员办理银行卡新开预制卡领卡时，PBCS系统可联动查询该客户（）。
企业可以通过网银的账户管理功能查询（）。
在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。
客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版反之亦然（）
个人网银贷记卡消费积分查询可查询到客户本人贷记卡的（）。
柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）
当个人客户的网银移动证书损坏时，柜员应采取最快捷的处理方式是：（）
即使口令卡客户的文件证书遗失，客户仍可以使用个人网银的（）功能。
柜员在网银后台管理端的个人证书管理交易中，可对客户证书的操作包括（）.
个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）
珠海华润银行企业网上银行业务规定：预制证书查询：主要是方便柜员查询客户的预制证书（）。
我行门户网站发展建设规划中提出了应充分利用网络新技术，争取于2010年与科技部门合作开发出无须登录网银的交易方式。这种交易方式是指：在保障安全的前提下，满足客户对查询、（）等小额交易的快速性需求。
珠海华润银行企业网上银行业务规定：预制证书查询：主要是方便柜员查询客户的预制证书（)。A.绑定情况
单位询证业务收费完毕后，经办柜员为客户办理询证，将查询结论和查询日期填写在询证函上并加盖经办柜员个人名章，（）复核各项内容无误后在询证函上签章复核并加盖业务公章
接到客户反馈疑似被诈骗资金后,且经查询相关款项尚未转出，若转账业务通过个人网银发起，客户服务经理应指导客户登录个人网银，通过“转账-我要转账-转账记录查询-可撤销交易查询”选择未转出交易后，点击“撤销”进行撤销处理（）
预制网银证书的有效期为年（）
