根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为()
对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。
重要集团客户跨省专线业务开通时限小于等于()个工作日
集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为()
在业务保障分级要求中,AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断,修复时长为().
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()。
对于集团业务保障等级为AAA跨地广域网专线业务恢复时限为()小时
根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。
集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是()级。
集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。
业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLSVPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()。
集团客户标准SLA要求,省内AAA级专线业务中断,处理恢复时长为()。
在业务保障分级要求中,AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断,修复时长为().
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级MPLS VPN专线地市内时限为 。()
AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
某AA级客户语音专线-跨地市、地市内语音专线业务中断修复时长标准为()
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,金牌级互联网专线地市内时限为 ()。
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为()
《新疆移动集团专线服务标准》中,数据专线按照线路接入范围由大到小划分为跨境数据专线、跨省数据专线和省内数据专线()
专线业务开通时长:数据专线、MPLS VPN 专线,省内(无资源)金牌级开通()天
专线复机:语音专线、APN 专线(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN 专线 跨地市、地市内 标准级复机()天
数据专线可实现企业“同一省内”多个不同分支机构、数据中心之间互联。集团客户可以自由选择2M-100G甚至更高带宽通道,建立安全、可靠、高速的专用数据通道,以承载和传送数据、视频、语音等各类业务。按跨域类别,可以分为本地市数据专线、()数据专线。
某AA级客户跨省语音专线业务中断修复时长标准为()