客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符,如联系电话号码、地址等,_____进行修改更正的一种行为。(三级)
移动客户在使用**139业务时,拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些?
移动业务停机保号业务是指用户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的()业务。
()是指为满足通信需要,客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。
400业务,是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时,采取的计费方式是什么?()
()是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务。
交易指定电话号码是客户办理()等发生资金类交易时使用的。
客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫()。
主动销户或系统自动销户()天后,移动公司有权对此号码进行重新发放。
用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主要用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。
当实际使用电话的企业与此电话产权归属者不一致时,企业可以向中国电信申请实名查询,即登记实际使用电话的企业名称来查询相应的电话号码,这属于号码百事通的哪类子业务()
客户可以在冷冻期结束前持密码(卡)或其他有效凭证到移动公司营业厅申请将账户余额一次性转移到同一归属地(市)的任一有效号码内,其中有效号码是指在有效期内且正常使用通话的移动号码,余额转移为付费业务,向转出账户收取()的手续费,接受账户(转入账户)不收取费用。
办理主动销户时,若客户账户还有话费余额,可通过()的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。
绑定电话是指柜面签约个人客户通过电话银行进行动账交易时,对呼入的号码和绑定电话的()进行识别,保证交易安全。
彩话业务是客户在原有电话号码的基础上,再申请几个虚拟号码作为电话号码来使用,一部电话拥有多个号码的业务。
品牌转换是指如果您是中国移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌客户,在号码不变的前提下,可以根据您自己的()将您的号码转换成中国移动的其它品牌,以便您使用新品牌的资费和服务。
TSR留私人联系方式给客户或主动询问客户私人联系方式(包括电话号码、QQ、微信、MSN等私人联系方式)或向客户索要系统中已屏蔽的电话号码的完整位,此情节属于严重违规。()
客户不想换移动的号码,我们应该怎样做()
单位客户首次在我行开户时,应通过哪些第三方渠道查询客户联系方式,并在开户申请书表上注明电话号码获取来源()
长期不动户是指()以上未发生收付活动(不含结计利息、收取账户管理费等非客户主动发起的款项收支)且未欠邮储银行债务的单位人民币结算账户
主动销户业务生效时间为立即生效;客户主动销户后,其余额的转账生效时间为立即到账。()
主动销户或被动销户60天后,移动公司有权对此号码进行重新发放。()
本人账户销户是指存量一人多账户清理时,客户在丢失凭证、遗忘密码的情况下对有实体介质且账户余额在()元以下(含)的账户直接进行销户
客户使用飞鱼CRM拨打电话联系用户时,用户手机实际展示当前坐席号码,现在客户觉得这个坐席号码不好想要更换,坐席号码支持多久更新一次?()