附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
按照消费者购买或使用某种产品的时机、追求的利益、使用者情况、使用程度、信赖情况、消费者待购阶段等变量细分市场的是()。
消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称为产品整体概念中的()
消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。
消费者购买产品时所追求的利益是()。
按照消费者购买或使用某种产品的时机、追求的利益、使用者情况、使用程度、依赖情况、消费者待购阶段等行为变量来细分房地产市场,这种细分方法是()。
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西
()是产品最基本的层次,是顾客真正购买的服务和利益。
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和()。
根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体策略中的()。
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的()和()。
消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评价,最后决定购买,这是()购买行为。
品牌形象策略要点:消费者购买时所追求的是:实质利益+()。
汽车消费者购买行为6W2H分析法中顾客的需求和欲望、对顾客的最有吸引力的产品、顾客追求的核心利益指的是()。
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
顾客在购买某种产品时所追求的最基本的效用或利益是()。
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的()
顾客在购买某种产品或服务时所能获得的一组利益的总和是()。
()即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可以获得产品的功能,满足其某种需要。
()是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
某化妆品品牌店对顾客进行调查发现,当顾客发现自己要买的产品缺货时,25%的顾客会下次再来购买,店里会支付每单10元的加急订购费;70%顾客会在附近同类店购买替代品,但一段时间后会再回来买本店化妆品,此次损失20元潜在销售利润;另有5%的顾客会在购买替代品后不再回本店,损失约2000元的未来利润。请问本店平均缺货成本为()。
()是指顾客购买企业产品时所获得的全部附加服务和附加利益,