以下哪项最好地描述了ISO9000标准？（）

A . ISO9000不能确保高质量的产品 B . 它的目标是确保遵循书面化的步骤和标准 C . 不得使用第三方审计师 D . 每三年需要一次复审

A . A基础、术语和选择指南 B . B术语、质量管理体系要求 C . C基础、质量管理体系要求 D . D基础和术语

A . 具体的、短期的、宽泛责任的和定性的 B . 具体的、短期的、各级责任的和定量的 C . 宽泛的、短期的、各级责任的和定量的 D . 宽泛的、长期的、宽泛责任和定性的

A . 为各国的质量管理活动建立了一个统一标准 B . 减少了贸易壁垒 C . 对提高产品质量和顾客满意程度产生了积极影响 D . 得到世界各国的普遍关注和采用

A . 主要成本 B . 既是产品成本，也是主要成本 C . 期间成本 D . 产品成本

A . 员工间的一系列交易，将最终产品移交给外部顾客 B . 员工之间或员工与外部顾客和供应商之间的交付最终产品的一系列交易 C . 将资源转换成与外部顾客要求相一致的产品和服务的活动 D . 在不伤害最终用户眼中的产品或服务的功能、性能或质量的情况下，可以被消除的活动

A . 分析师使用图表来评估决策选项和发生的概率 B . 分析师将某些决策放在树上，为了用可视化方法选择方案 C . 分析师将潜在的决策按顺序排列，看哪个选项产生最大的收入 D . 分析师通过检验不同消费者购买过去产品的习惯来估计现金流

A . 监视和测量设备是为产品符合性提供证据的设备。 B . 发现监视和测量设备不符合要求时，对当时的测量结果进行评价。 C . 必须加贴校准状态的标签。 D . 计算机软件用于监视和测量时，必须进行再确认。

A . 基础、术语和选择使用指南。 B . 术语、质量管理体系要求。 C . 基础、质量管理体系要求。 D . 基础和术语。

A . 组织结构、管理理念和计划 B . 风险评估、备份设施、责任中心和自然规律 C . 人事实践和政策、授权和职责分离 D . 控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通系统和监督

A . 正确 B . 错误

A . 敏感性分析帮助确定概率的变化将如何影响期望价值的变化 B . 敏感性分析确定均方差的值 C . 敏感性分析是测量顾客对市场条件敏感度的营销工具 D . 敏感性分析衡量顾客对产品重量变化的敏感度

A . ISO9000 B . ISO9001 C . ISO10012 D . ISO19011

A . 提高员工满意度将会提高生产率的原则。 B . 董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。 C . 对目标不能实现这一风险的评估。 D . 要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。

A . 运行一个计算机程序如何按设计要求工作的原型 B . 研究一个新机器人工厂如何运作 C . 运行"如果-怎样"的场景，以确定输入的变化将如何影响决策 D . 研究生产成本，以确定假设和概率是否正确

A . 高层管理者应该仅参与到批准流程 B . 高层管理者缺乏日常经营的具体的知识，应该限制他们的参与 C . 高层管理者需要参与其中，包括使用预算流程来沟通目标 D . 高层管理者需要将预算流程和业务计划流程分成两个单独的流程

A . 用于确定最佳存货水平的数量和时间安排 B . 一种用于预测存货订单数量的软件，而存货受变动的和持续的需求的影响 C . 一种用于预测材料采购计划的软件，而这个计划受变动的和持续的需求的影响 D . 用于根据最终产品的需求，确定存货数量与时间安排

A . 以顾客为中心 B . 技术人员作用 C . 全员参与 D . 系统管理 E . 持续改进

A . 具体的，短期的，广泛责任的，定性的 B . 宽泛的，短期的，所有层级都有责任的，定量的 C . 具体的，短期的，所有层级都有责任的，定量的 D . 宽泛的，长期的，广泛责任的，定性的

A．所有产品类别 B．不同规模 C．各种类型 D．所有商品

是 否

A．成本取决于有息工具的发行 B．成本来自于确定企业资本结构中每个组成部分的成本 C．成本来自于股东的永久性投资 D．成本取决于短期融资来源