《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。
《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。
《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确认上水情况。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务员双车（边）通报。
《动车组列车服务质量规范》中规定：（）动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
《空调列车服务质量规范》列车运行中，到站前、开车后疏通通道。
确认旅客上车完毕后，按开车时间通知司机或随车机械师关闭车门。重联时，由后联列车长向前联列车长报告，再由（）负责通知。
《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
《空调列车服务质量规范》单双管客车混编时，在全列制动机试验前，集便式厕所锁闭，开车后启用。
《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。
《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方（）后，通知司机或随车机械师关闭车门。
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。（)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求，开窗时间不早于本站首趟列车开车前30分钟，关窗时间不晚于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。（)
《动车组列车服务质量规范》规定：开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长)接到（)后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
根据《空调列车服务质量规范》，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水，途中为车厢旅客供水。()
《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭（）并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位
根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前()再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
《行规》动车组开关车门作业组织要求中，在中间站（含折返站）关门作业组织补充规定列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关作业完毕的通知后，按规定通知司机（随车机械师）关闭车门（）
《空调列车服务质量规范》规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为供水（）
《动车组列车服务质量规范》中规定办理交接车，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）号车厢之间
动车组列车与车站办理交接时，短编在______车厢之间；长编在______车厢之间；重联时在列车运行方向前组______车厢之间。
