不同的客户,就是同一客户在不同情况下,影响客户满意度的主要因素也会不尽相同。这就要求烟草公司要进行(),为不同的客户提供个性化的服务。

A . 质量管理 B . 客户满意度调查 C . 客户维护 D . 客户细分

时间:2022-08-28 06:15:43 所属题库:卷烟品牌营销与管理综合练习题库

相似题目