网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。

A . 正确 B . 错误

A . 道路拥堵严重的 B . 携带儿童的 C . 行动不便的 D . 携带宠物的

A . 乘客在禁停路段内拦车、要求进入禁行路段或者要求超载、超速行驶的 B . 乘客身上有异味的 C . 乘客所要求到达目的地堵车的 D . 乘客所要求到达的地点太远的

A . 不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的 B . 不给付网约车专用发票的 C . 基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的 D . 因交通管制等客观原因绕路行驶的

A . 对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为 B . 对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为 C . 不自我反省而辱骂乘客 D . 对乘客道歉

A . 超越从业资格证核定范围从事网约车经营活动的 B . 不按规定携带从业资格证的 C . 未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的 D . 拒载，议价，途中甩客或故意绕道行驶的

A . A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B . B、满足乘客的合理需求 C . C、针对性提供个性化服务 D . D、对于外地乘客可以适当绕

A . 出车前检查车辆 B . 在高速公路行驶时频繁变更车道 C . 雾天行驶时尽量使用远光灯 D . 鸣喇叭并高速通过学校门口

A . 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的 B . 醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的 C . 携带烈性犬只等禁止饲养的动物乘车的 D . 在服务过程中，乘客有恶意损坏车辆设施、设备，或者有影响网约车驾驶员安全驾驶行为的

A . 乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见。 B . 乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 C . 发现乘客遗失财物，设法及时归还失主无法找到失主的，可以自己留存保存 D . 发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

A . 语无伦次、诡秘不安 B . 携带行李、匆忙上车 C . 主动攀谈、热情外向 D . 穿戴整齐、举止文明

A . A、扣20分 B . B、扣10分 C . C、扣5分 D . D、扣3分

A . 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的 B . 醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的 C . 夜间到偏僻地区，驾驶员要求到就近的公安派出所或执勤点进行身份确认的 D . 由于网约车驾驶员原因中断服务的

A . 正确 B . 错误

A . 主动提醒和归还 B . 无法归还的，及时自行送交 C . 自行保管 D . 通过网约车经营者送交公安等部门

A . 未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》的 B . 未按照规定携带《机动车驾驶证》的 C . 途中甩客或者故意绕道行驶的 D . 未按照规定携带《网络预约出租汽车驾驶员证》的

A . A、不得以网络预约以外的其他方式载客运营 B . B、不得巡游揽客 C . C、不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客 D . D、不得进入机场、火车站等客流密集区载客

A . 合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B . 满足乘客的合理需求 C . 针对性提供个性化服务 D . 对于外地乘客可以适当绕路

A．计程计价设备发生故障时继续营运。 B．路桥通行费由乘客承担。 C．如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。 D．乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车发票。

A．网约车平台公司采用派单机制的，根据自身情况应答接单 B．约车成功后，不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单 C．未到约定上车地点时，不应提前确认网约车已到达

是 否