服务的两个显著特征是什么？
客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）
简述服务的特征是什么？
在现今的ERP系统中，其客户/服务器的可能特征是什么？（）I．瘦客户机，局域网，单服务器。II．胖客户机，广域网，多服务器。III．胖客户机，经由因特网连接，单服务器。
什么是现代物流的物流服务社会化特征？
简述生产线作业方式的特征，并说明生产线作业方式适合什么样的服务工作。
试述涡轮营销与服务的主要特征和基本内容是什么？
国际贸易服务的特征是什么（）
社区居民平等地享受社区卫生保健、环境保洁、文化体育等公共服务的机会与权利，这指的是社区服务的什么特征（）
服务特征是什么？
客户需求受到（）等多种因素影响，以什么样的特征为基础来区分客户群成为制定物流服务战略的重要问题。
物理层为MAC层和高层提供信息传输的服务。物理层传输服务是通过如何以及使用什么样的特征数据在无线接口上传输来描述的，此称为逻辑信道。（）
生态系统服务功能价值的特征是什么？
服务行业特征造成的差异是什么？
汽车服务的主要特征是什么？
服务的基本特征是什么？
能力约束型服务企业有什么特征？
6、服务产品特征制约的国际服务贸易的特征是（）。
什么是民间非营利组织的提供服务收入？提供服务收入应当如何确认？什么是民间非营利组织的商品销售收入？商品销售收入应当如何确认？民间非营利组织的提供服务收入和商品销售收入有什么共同特征？
服务需求受外界条件（如季节变化、科技发展）影响很大，这体现了服务营销的什么特征（）
HW网络里安装一个新的 Syslog（日志）服务器,用来接收网络管理信息。这些syslog消息有什么特征（选3项）（）
前厅服务氛围主要特征是什么？
服务很难用统一质量标准来衡量,这属于推销的什么特征
