《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,车站应当承担相关责任:车站引导标志缺失不准确,误导旅客造成其人身伤害的。
旅客必须按规定()。()、()、()应当听从铁路工作人员的引导,遵守铁路规章制度。
《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的,铁路()部门应当责令改正。
某日,A市一持票旅客在城轨交通车站进站闸口关闭的情况下,不听从车站工作人员劝阻,强行冲关欲上车,不小心在站台上滑倒,导致右手骨折。车站工作人员立即对其实施紧急救治(过程略),当时站台还有等候另一车次旅客若干。假如你作为一名城轨车站站务员,你如何收取旁证?
在不违反《铁路旅客运输规程》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报()铁路主管部门备案。
旅客违反铁路安全规定,不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害,属于旅客自身责任。
《铁路旅客运输规程》在不违反本规程原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本*企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?
《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是:遵守(),(),听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照()进、出站。
《铁路旅客运输办理细则》在不违反本细则的前提下,各铁路局可根据具体情况制订补充规定在该局管内实行。补充规定须报国务院铁路主管部门备案。
遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从车站、列车工作人员的引导,都属于铁路旅客的义务。
行人应遵守的交通法规和公共道德有() ①劝阻家人、邻居不占道摆摊、晒粮、晒草和打场, 以免堵塞交通 ②遇到聋、哑、盲人和行动困难的老人,要主动上前帮助,引导他们按交通规则行动 ③不攀折、毁损公路、铁路、河流两旁的树木 ④不在道路上设置石头、木棒等障碍物
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:发现吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处
《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务,告知其行为性质及可能造成的后果。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)
个人违反本条例第三十三条规定,由生活垃圾分类管理责任人进行劝阻;对拒不听从劝阻的,生活垃圾分类管理责任人应当向城市管理综合执法部门报告,由城市管理综合执法部门给予书面警告;再次违反规定的,处()罚款。
《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2014年第21号)规定,铁路运输企业在安全检查过程中,对扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作的,应当予以制止;不听劝阻的,交由()处理。
《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》(上铁客函〔2019〕194号)规定,调度所和车站应做好旅客服务系统有关设置进行优化调整,使用等多种形式,引导旅客定位候车()
城管执法部门在日常巡查时,发现沿街商店的经营管理者和在公共场所开展健身.娱乐等活动的组织者.参与者,有违反《上海市社会生活噪声污染防治办法》规定的行为的,应当及时予以劝阻;拒不听从劝阻的()
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区内设置的候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、<-->、检票口、状态等信息
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站()
《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,同站台面组织旅客换乘时,车站应加派岗位人员,负责进行宣传引导,优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘()
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:动车组列车大面积晚点,公an民ji要向旅客宣讲法律知识,告知旅客可以通过其他合法渠道和方式维护其合法权益,劝说旅客听从车站安排,到指定地点协商解决,劝导旅客离开列车()
《客规》规定,旅客有义务避守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导()