《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
标准坐姿，男士应采用中坐姿式，坐时占椅面（）左右的面积；如采用柜台手姿：双手应自然交叠，将腕至肘部的（）处轻放在柜台上。
对于缴费支付类服务，要求客户必须到柜台签约验证，确保缴费支付账户和手机号码的绑定关系，并规定支付额度，以保证客户资金的安全。
行鞠躬礼时，以腰部为轴，头、肩、上身保持挺直，顺势向前弯腰，鞠躬时眼睛朝上看（）
营业员坐姿规范要点是入座轻，坐满椅子的2/3，双膝自然并拢，身体略向前倾，不靠在椅背上，不趴在柜台上。
在大型购物中心遇到枪击时，我们应快速降低身体姿势，利用柜台和衣架躲避，迅速向紧急出口撤离；来不及撤离就近趴下、蹲下或隐蔽于隐蔽物后，等待救援。
茶艺师的坐姿应注意：端坐椅子正中央前（），身体重心居中；双腿膝盖至脚踝并拢，上身挺直，双肩放松；头上顶，下颌微敛，舌抵下颚；女性双手搭放双腿中间，男性双手分搭两腿侧上方。全身放松，思想集中，姿态要求自然美观，切忌两腿分开或翘二郎腿或不停抖动，不能搓手，双手交叉抱于胸前，不可以弯腰弓背低头等。
凡昼间持有手信号旗的行车人员及道岔作业人员，在未显示手信号时，应将信号旗拢起，双手自然下垂，放于身体两侧，左手持红旗，右手持（）/黄旗。
利用自动柜员机为客户提供非柜台方式的服务时，应于开立卡片时实行严格的身份认证措施，核实客户（）之后办理业务。
按一般行为规范对柜台服务要求，需要客户填写业务登记表时，应（）
当井网密度趋近于无穷小时，采收率趋近于（）。
正步行进时，腰杆挺直，身体上拔，（ ）， 头向上顶；脚着地与身体前移时，腰部不放松，保持好上体姿势，平稳前移。
男士坐姿的基本规范要求上半身挺直，两肩放松，下巴向内微收，脖子挺直，挺胸收腹，并使背部和臀部成90度角。
俄罗斯转体的动作要点是：练习者呈坐姿，双腿屈膝抬起，脚离地，下背挺直，上背部略弓起。转动 带动手臂移动，手接触身体两侧地面，目光跟随双手移动
在行使商务鞠躬礼时，以腰部为轴，上身向前倾斜，背部挺直，弯腰的幅度可根据施礼对象和场合决定度数，在见到上司或迎送客人时，可以使用（ ）鞠躬礼?
女士在使用坐姿时，要求坐满椅子的三分之二，挺胸、立腰，上体正直，双手叠放于腹前( )
9 ．坐姿礼仪规范中，要求女士上半身挺直，双膝打开与自己的肩膀同宽，双手相握，放于大腿的腿面上。（ ）
《服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈V”字形女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈丁”字形
客户服务经理切换服务模式在不同区域提供客户服务或业务处理时，必须妥善保管名下的现金、凭证、印章和各类重要物品。其中现金必须始终放置于高柜柜台或随身小包内，凭证和重要物品必须始终存放在网点监控下上锁的款箱或抽屉中（）
上身挺直，坐正，双腿自然弯曲，小腿垂直于地面，两脚两膝分开为一脚长的宽度，双手以自然手型分放在两膝后侧或椅子的扶手上是男土常见坐姿的（）
员工在工作时，应坐姿端正，上身挺直，下颌微收，双目平视，不得出现以下哪些行为（）
客户服务经理切换服务模式在不同区域提供客户服务或业务处理时，必须妥善保管名下的现金、凭证和各类重要物品。其中凭证和重要物品必须始终放置于高柜柜台或低柜小钱箱内，现金必须始终存放在网点监控下上锁的箱柜、抽屉或手持式包袋中（）
文明服务规定：立岗姿势规范，精神饱满站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，（），脚尖略向外张呈“V”字形
服务礼仪中的标准坐姿，男士如采用柜台手姿：双手应自然交叠，将腕至肘部的（)处轻放在柜台上。
