快钱网站在收到客人相关退款申请3-15天内将款项退到客人账户。
如果卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起10天内介入处理。
维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理?()
小西下单后发现地址错误急忙联系卖家更改,将原先租住在湖州的地址更改成杭州当前的地址,卖家同意更改,但几天后小西发现货物在湖州被签收了,以未收到货为由申请退款。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问是否能支持小西的诉求?
订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
买家申请仅退款(未发货),卖家没有及时同意时,()天后系统会自动同意。
买家要求卖家制作一份标书。购买前约定商品不支持退款但可以免费修改2次,卖家需3天内交付。实际卖家在3天内发货但内容做错,同时表示重做还需2天时间,但由于招标在即,2天后买家就不需要标书了,因此申请退款。卖家拒绝表示已约定不退款,交易平台介入后,是否会判定卖家责任?
买家在淘宝购买了一台笔记本电脑,后买家申请退货,卖家签收货物后拒绝退款,卖家表示商品已经影响二次销售,按照规则,一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的()。
根据淘宝支付宝的规定,快递发货10天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货或退款申请,那么支付宝会默认他们收到了商品,并把货款转到卖家的账户上。()
貂蝉申请了七天无理由退货,寄快递的时候发现没有带零钱,直接使用了到付。卖家签收退货并支付物流费用15元,后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额,扣除15元运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问卖家的要求是否合理?
买家在卖家店铺里购买了一个手机,发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了,但未能修改成功,导致此件在原地址签收。买家要求全额退款,卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后,下列说法正确的是?()
买家申请了一笔玻璃制品的退货退款,表示收到货物出现破损问题。卖家拒绝后淘宝介入,则买家应做什么样的举证,才能支持退货退款? ()
海外直邮商品,自卖家操作“发货”之时起,买家未在多少天内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功()
买家在天猫某店铺购买一块玉佩第二天不想要了,看到卖家还没有发货就申请了退款但是卖家拒绝了小玉的退款要求并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后,按照按照争议处理规则天猫将会如何处理()
【判断题】买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
在买家提出退款申请后,需要卖家根据退款原因进行确认才能开启退款流程。卖家处理买家退款申请的时间限制一般为5天,但如果退款原因是没有收到货,卖家的处理时间是2天,对于虚拟产品卖家处理买家退款申请的时间是()天,逾期表示卖家自动同意启动退款流程
买家申请缺货退款,卖家同意需赔付多少元给买家?()
客户下单后7天内申请退款,正确的处理方式:()
1当退款原因是商品缺货或者未按约定发货时,自申请退款提交之日起()天内对卖家逾期不处理的退軟申请自动达成退款协议
卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请,商品有送货上门包安装服务,安装货物之后发现由于接缝不拼合,买家要求退货退款处理,请问以上情况正确的处理方法是?()
商家同意客户的退货退款申请后,需要在()天内寄出包裹并填写单号。
买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?()
如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意,协议等待买家修改”,此时系统给客户的时间一般是()天,如需再次申请退款请再次操作。