美甲店是专为顾客提供（）服务的场所。
顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
高级美甲师应根据（）确定服务时间，并告知顾客。
美甲师需要把握该顾客的性格特征，从而为她制定（）美甲设计方案。
美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。
（）尊重顾客，服务热情；精心操作，保证质量；遵纪守法，爱护设备是美甲师的职业守则。
美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了，不用管自己的双手是否干净。
将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于（）过程
美甲师需要明确提出服务方案和（），确认顾客是否认同。
（）美甲师要根据顾客需要，确定服务环境中是否需要开空调，是否摆放花草，是否播放音乐，从而制定收费标准。
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
下列不属于美甲师及经营者在顾客消费过程中需要遵循的原则的是（）。
明确提出服务方案和服务价格，确认顾客是否认同，是美甲咨询服务中的（）。
美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）。
美甲师应该注意服务细节，比如咨询服务开始（）要准备好一支质量优良的签字笔做记录，不要临时找笔和纸，这样既耽误了时间，又给顾客留下了工作没有条理的坏印象。
（）如果不是第一次美甲，并且有过负面经验，高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求，全面地为其设定服务方案。
美甲师在咨询工作中应明确提出（）和服务价格，确认顾客是否认同。
将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务质量标准，就需要对任务进行（）。
销售顾问在做绕车介绍时，只需把产品介绍详细就可以，不必结合顾客需求进行讲解。
高级美甲师应根据（)确定服务时间，并告知顾客。A.美甲设计B.服务内容C.产品质量D.产品性质
美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了，不用管自己的双手是否干净。美甲师只要把顾客的指甲修饰整洁、干净就可以了，不用管自己的双手是否干净。 （）
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是怎样看待他们的竞争对手的等，他就需要进行（)。
美甲师应根据顾客需要，确定服务环境中是否需要开空调，是否摆放花草，是否播放音乐，从而（）
对于需要提供个性服务的顾客，美甲师要提前做好（)。
