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关于物业服务收费原则的表述,正确的有( )。
A . 物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致
B . 物业服务收费应遵循公开原则
C . 物业服务收费应当不需要明码标价,其不属于《价格法》调整范围
D . 要求物业服务收费与服务水平相适应,就是要求价质相符
E . 对老旧住宅小区改造后实施物业管理收取的费用以不超越他们的承受能力为原则
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关于物业管理服务特点的表述,正确的有( )。
A . 物业管理服务具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性
B . 物业管理服务的无形性源于其服务产品的特征
C . 物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程
D . 物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成管理关系
E . 物业服务企业与业主之间交易的标的物是物业管理服务
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下列关于风险管理信息系统功能的表述中,正确的有( )。
A . 能够对各种风险进行计量和定量分析、定量测试
B . 实时反映风险矩阵和排序频谱、重大风险和重要业务流程的监控状态
C . 对超过风险预警上限的重大风险实施信息预警
D . 能满足单项风险管理的要求,但是不能满足企业整体和跨职能部门、业务单位的风险管理综合要求
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关于工程项目在境外的建筑服务,下列表述正确的有()。
A . 工程总承包方为施工地点在境外的工程项目提供的建筑服务,属于工程项目在境外的建筑服务
B . 工程分包方为施工地点在境外的工程项目提供的建筑服务,属于工程项目在境外的建筑服务
C . 工程总包方为施工地点在境外的工程项目提供的建筑服务,不属于工程项目在境外的建筑服务
D . 工程分包方为施工地点在境外的工程项目提供的建筑服务,不属于工程项目在境外的建筑服务
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下列关于《天朝田亩制度》和《资政新篇》的表述,正确的有()①两者都是太平天国运动的革命纲领②两者的中心主张前后矛盾③两者都顺应了时代发展④即使环境允许,也都不可能实施
A . ①②
B . ③④
C . ②③
D . ①④
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关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有( )。
A . 应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动
B . 必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C . 在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
D . 在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务问题
E . 在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
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下列关于规范综合理财服务业务操作程序的表述,正确的有(
)。
A . 商业银行应建立健全综合理财服务的内部监督部门和审计部门,独立于理财产品的运营部门,适时对理财产品的运营情况进行监督检查和审计,并向董事会汇报
B . 商业银行应综合分析所销售的投资产品可能对客户造成的影响,确定不同投资产品的最高销售额
C . 商业银行应充分、清晰、准确的提示综合理财服务和理财产品的风险
D . 商业银行应采用多重指标管理市场限额
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下列关于我国税法的重要功能作用的表述中,正确的有()。
A . 税法是国家宏观调控经济的法律手段
B . 税法对维护政治秩序有重要的作用
C . 税法能有效地保护纳税人的合法权益
D . 税法是维护国家利益,促进国际经济交往的可靠保证
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关于涉税服务关系确立的前提,下列表述正确的有()。
A . 受托代理机构及专业人员具有一定资格
B . 双方达成了代理事项的口头协议
C . 委托代理项目符合法律规定
D . 代理事宜是由代理税务师所在的税务师事务所统一受理的
E . 应当以双方自愿委托和自愿受理为前提
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下列关于物业服务的表述中,正确的有()。
A . 物业服务合同按委托人的不同和签订的先后顺序可分为前期物业服务合同和物业服务合同
B . 物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价
C . 物业企业代收水、电和有线电视等费用可以向业主收取适当的手续费
D . 业主和物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式收取物业服务费用
E . 根据相关规定,购买商品房者应按购房款的1%一1.5%缴交住宅专项维修资金
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下列关于会计核算软件有关控制功能的表述中,正确的有( )
A . 有借方会计科目而无贷方会计科目或者有贷方会计科目而无借方会计科目的,予以提示并拒绝保存
B . 借贷双方金额不平衡,或没有输入金额的,予以提示并拒绝保存
C . 正在输入的收款凭证借方科目或付款凭证贷方科目是“库存现金”或“银行存款”的,予以提示并拒绝保存
D . 正在输入的记账凭证编号与已输入的记账凭证编号重复的,予以提示并拒绝保存
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以下关于邮票个性化服务业务,表述正确的有()。
A . 可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容
B . 可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容
C . 可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容
D . 必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
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下列关于会计软件和服务规范的表述中,正确的有()。
A . 会计软件应当记录生成用户操作日志,确保日志的安全、完整
B . 以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证会计资料的安全、完整
C . 鼓励软件供应商在会计软件中集成可扩展商业报告语言(XBRL)功能,便于企业生成符合国家统一标准的XBRL财务报告
D . 会计软件应当具有符合国家统一标准的数据接口,满足外部会计监督需要
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以下关于基金销售服务的表述,不正确的有( )。
A . 可以通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系等进行促销
B . 基金销售服务费目前只有货币市场基金可以从基金资产列支,费率大约为0.5%
C . 基金管理公司可以进行直销
D . 专业投资人员可以为客户提供个性化理财服务
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下列关于培训服务期与竞业限制的表述,正确的有()。
A . 劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
B . 劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用
C . 用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬
D . 除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金
E . 劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
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下列关于行政法功能的表述,正确的有()
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根据支付结算法律制度的规定,下列关于单位卡的表述中,正确的有()
A.单位人民币卡账户的资金一律从其基本存款账户转账存入
B.单位外币卡账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
C.单位人民币卡账户不得存取现金
D.单位人民币卡账户可以存入销货收入
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关于保险服务进项税抵扣,以下表述中,正确的有()。
A.提供保险服务的纳税人以实物赔付方式承担机动车辆保险责任的,自行向车辆修理劳务提供方购进的车辆修理劳务,其进项税额不可以按规定从保险公司销项税额中抵扣
B.提供保险服务的纳税人以实物赔付方式承担机动车辆保险责任的,自行向车辆修理劳务提供方购进的车辆修理劳务,其进项税额可以按规定从保险公司销项税额中抵扣
C.提供保险服务的纳税人以现金赔付方式承担机动车辆保险责任的,将应付给被保险人的赔偿金直接支付给车辆修理劳务提供方,不属于保险公司购进车辆修理劳务,其进项税额不得从保险公司销项税额中抵扣
D.提供保险服务的纳税人以现金赔付方式承担机动车辆保险责任的,将应付给被保险人的赔偿金直接支付给车辆修理劳务提供方,不属于保险公司购进车辆修理劳务,其进项税额可以从保险公司销项税额中抵扣
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下列关于债券市场的功能,表述正确的有()。
A.债券市场是债券流通和变现的场所
B.债券市场是聚集资金的重要场所
C.债券市场能够反映企业经营实力和财务状况
D.债券市场是中央银行对金融进行宏观调控的重要场所
E.当社会投资过度时,中央银行在债券市场买入债券
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下列关于平衡计分卡的表述正确的有()
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
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下列关于会计职业道德的功能表述正确的有()
A.会计职业道德具有指导具体会计行为的功能
B.会计职业道德具有评价功能
C.会计职业道德通过评价、命令、指导、示范等方式和途径,来深刻影响人们的会计职业道德观念和行为
D.以上表述均错误
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下列关于社会工作功能的表述,正确的有()。
A.社会工作可以为服务者带来经济效益
B.社会工作可以为服务机构带来经济效益
C.社会工作的功能分为对服务对象和对社会两大层面
D.社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理是相同的
E.社会工作作为专门助人的职业,能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。
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下列关于平衡计分卡的表述,正确的有()
A.平衡计分卡有利于增强企业可持续发展的动力
B.平衡计分卡对专业技术的要求不高
C.平衡计分卡能使整个组织行动协调一致
D.平衡计分卡在不同层级及各层级不同指标之间的权重是一样的
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关于精诚服务忠诚度考核折让表述正确的有()
A.成绩排名X≤20%,单车折让金额,甲类车100元,乙类车80元
B.保养保持率=测评期进同城服务店保养的车辆数÷基盘期进该店保养的车辆数
C.保客营销渗透率=(DMS 保客营销线索成交数+“双享礼”成交数)÷考核期内服务店对应经销商零售订单(家用、家用和商务、商务)销量×100%
D.潜在流失客户挽回率=(潜在流失客户数量-流失客户数量)÷潜在流失客户数量×100%