联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？
公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。
（）是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。
政府公关人际交往中对服饰的要求应遵循（）等原则。
公关人员与印刷媒介打交道的对象一般是（）
公关人员的品德素质应主要包括（）。
公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果，从而使他能更加自觉地重视公关工作（）
保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为，没有体现保险行业良好形象的是（）。 ①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话； ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动； ③小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开，以显示自己对客户的热情和恭敬； ④小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装。
公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（）
公关人员应具备的心理素质（）
公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。
保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下没有体现保险从业人员的良好职业礼仪的是（）。 ①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话； ②小张对于交换名片一直奉行的礼仪顺序是：“先客后主，先低后高”； ③小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装； ④小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手上下左右抖个没完，以显示自己对客户的热情和恭敬。
公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做公关人员必备的素质之一。公关人员的服饰要求有（）
政府在危机公关时，需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的（）。
对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的？通行证？，而且还是体现（）的一种标志。
公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。
在正式场合，公关人员应根据自己的喜好着装。（）此题为判断题(对，错)。
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
公关专业人员的公关意识应包括（)
公关人员在想在公众面前表现得举止优雅,具有亲和力,就必须时时注意自己的（)。因为这些构成一种无声语言,向公众传达不同的信息。
公关从业人员应具备的心理素质包括：ABD
保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下没有体现保险从业人员的良好职业礼仪的是（）。①小李为了多推销业务，经常在客户休息时打电话；②小张对于交换名片一直奉行的礼仪顺序是：先客后主，先低后高；③小王非常重视自己的仪表和服饰，拜访客户前都会花费较长时间化妆，根据客户身份搭配合适的服装；④小赵拜访客户时，不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手上下左右
公关礼仪的基本要求包括（)。A、得体的服饰B、优雅的举止C、大度的气质C、礼貌的谈吐E、潇洒的风度
