下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是()。

A . 明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等 B . 调动实施计划所需的资源与设备 C . 明确零缺陷管理所涉及的部门或单位 D . 针对零缺陷管理要解决的问题,分析经常发生缺点和错误的原因

时间:2022-10-14 06:05:39 所属题库:饭店服务质量管理题库

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