在白纸点一个黑点，当问大家看到了什么，有百分之九十九的人看到的是一个黑点。为什么大多数人只盯着这个黑点，却看不到这一大张白纸呢？白纸上的黑点小得微不足道，假如只盯着它，我们看到的事物就会是以点代面，以偏概全，就会一叶障目，只见树木不见森林，影响对事物的正确判定。这个案例反应的是塑造客户服务内部环境的哪一个法则（）
远程网管获取我方设备列表时，如果某个学校某些组能获取到某些组获取不到，可能是什么原因？
如果在局域网连接测试时，在“网上邻居”中能看到自己的计算机，却看不到别人，原因不可能是（）。
在“网上邻居”上能看到自己，却看不到别人，可能的原因是（）
在待征开票窗口，开票员小A只能看到某户的双定数据，看不到该户当月的社保转待数据，但系统管理员在同一窗口却能看到，可能的原因是（）
为什么在ASDL技术中，在不到1MHz的带宽中却可以传送速率高达每秒几个兆比？
教室里的中控为mnc9600-e，在控制室网管机上预览不到监控图像，请问原因有哪些？
为什么对于单位维护的混合线路，输电班可以在“线路台帐维护”模块中看到本条线路，电缆班却不能看到？
用户反映IP业务不同，经判断数据网网管能ping通远程路由器网关却ping不通用户地址，并且物理端口为UP，端口上的ARP列表里面有正确的该用户地址，如何处理？
为什么网管机器可以ping通电视墙，电视墙却无法ping通网管机器？
某操作员在查询----发票收缴、退还数据查询中只看到收缴数却看不到退还数，是什么原因（）
为什么存储在软盘中的Authorware程序拿到另外的微机上并且在同一版本的Authorware环境中运行却看不到图像也听不到声音？
平静的湖面上常可以看到湖边建筑或树木的美丽倒影，但在有浪的海面岸上却只能看到海浪的起伏，而看不到岸边物体的倒影，其原因是（）
如果在局域网连接测试时，在“网上邻居”中能看到自己，却看不到别人，原因不可能是（）。
为什么白天能看到物体，而黑天却看不到物体？
网络管理员可以通过建立一个FTP连接到远程服务器验证新安装的主机的配置。该联播网管理员利用此操作的协议堆栈的最高层是什么？（）
网元上有告警，而在网管系统上却看不到的原因可能是：（）
在使用POLYCOM设备召开双流视频会议时发现分会场看不到主会场给的电脑图像，只能看到主会场的视频图像，请问以下选项中会造成这种情况的是（）。
在北极圈内可以看到，但是在我国境内却看不到的事物或者现象有（）。
用高压锅煮粥，熄火后用冷水将锅冷却，拿去限压阎后打开锅盖，可以看到锅内的粥仍在沸腾，而普通的铝锅却看不到这种现象。这是因为()。
在0.5～1.5米的距离下，双方能看到彼此长相，但体味和温度却感觉不到。在这个距离上，双方可以谈“伟大的友谊”。在质量、价格都同等的情况下，这种关系可以起到优先被选择的作用。这种距离是()。
为什么FTP测试中带宽达不到PW限速设置带宽，其他一些业务却可以（)。
网管上能看到某摄像头的实时图像，但实时图像闪烁，中间有一道黑线，黑线上方显示正常图像的下方，黑下下方显示正常图像的上方，故障点在（）
一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却看不到自己的。主持人先让大家看看别人头上戴的是什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,就拍自已的手。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯,才有噼噼啪啪拍手的声音响起。问有多少人戴着黑帽子？（）
