特殊账务调整中批量代发代扣业务差错,由误操作网点提供详细的(),加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。
对有疑问或发生差错的跨行汇款业务,网点应立即上报上级机构,上级机构业务管理员需()发出查询,查询时需同级业务主管授权。
需打印随业务发生当日会计凭证装订的账表有网点平账报告表(联机)、网点平账报告表(批量)()其他需要打印的资料。
电视监控使用和管理负责人应严格保管(),能熟练操作电视监控的各项功能,非业务和安全需要及司法调阅时不得回放和调阅电视监控录像。
发现隔日的退回待查汇兑汇出业务,省资金中心柜员需通过()交易对原业务向汇兑业务发出行下发调账通知,要求发出行对汇出业务本金进行挂账,网点柜员通过“0151差错调整查询及确认”交易查询错账调整通知并进行调账确认。
会计主管需每()回放监控录像一次,对()个(含)以上柜员的日常业务操作进行一次抽查。
柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。
邮政储蓄营业网点在营业过程中,综合柜员签到、签退、领用上缴尾箱均不影响柜员日常业务。
邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易,可在发生差错当日办理,也可以隔日办理。
差错事故登记簿由营业网点及事后监督部门设置,用以记载()过程中发现的业务柜员差错事故情况
因业务差错,需要回放当日业务办理过程的()
经查确系柜员差错且已落实责任人的现金短款,网点负责人应再次对当日记账凭证和监控录像进行核实确认后,由责任人自行赔付。
客户发现当日通过手机银行(客户端)已提交的业务出现差错,由客户自行负责,柜员不允许为其办理冲正。
批量业务出现差错,可以批量冲正.网点批量冲正时需经()授权.
封包款项出现差错时,两名拆包清点人员应保留发现长短款钞币的()和封包,并保留相关监控录像资料。由网点负责人进行再次核实。
监控管理员回放营业网点视频监控录像资料每次回放的操作时间不得少于()分钟
法人清算操作过程中,如当日清算出现异常、差错需重做清算时,()步骤不能再次操作。
客户发现当日通过手机银行(客户端)已提交的业务出现差错时()。
在代理黄金买卖业务中,网点库存出现差错(长库,短库)时,须及时查找原因并严格按照《中国农业银行现金业务操作规程》规定的程序上报,在相关部门出具审批处理结果前,及时通过()交易将账库调整至相符。
银行业金融机构应在营业网点()区实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
自动柜员机日常巡检、清机业务、钥匙及密码交接、差错处理、吞卡的领用及验证等业务均要在监控录像下进行()
用于申请撤销本网点当日发送的状态为“排队”的往账业务,需授权()
各网点对有疑问或发生差错的支票影像业务交换业务,应及时通过影像系统办理查询。查复行应在收到查询信息的当日或下一个法定工作日上午10:00前予以查复()
“涉案账户”被中止所有业务后的第()天晚上日终时,对于未办理户口重新核实手续的“关联账户”,将自动中止非柜面业务,并再次向客户发送短信通知,通知客户来行重新识别身份。各网点在为客户办理身份重新识别手续时,注意留存好业务办理过程中的监控录像