下列选项中,()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
因客观原因需要临时变更计划内容,如客人对此有异议,导游员应先(),避免矛盾激化。
有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应()。
《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定,导游人员享有()。
导游人员要使自己的讲解言之有物、言之有理、言之有据,需以()做后盾。
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?
某旅游团到湖南旅游,地接小王去机场接团,由于发生了交通拥堵,导游迟到了近一小时,对此游客意见很大,导游员应如何处理?
某旅行社组团旅游,游客张某欲参加景区推出的漂流项目。景区工作人员指着旁边的一块牌子告诉他说:“你看清后再做决定。”牌子上写着:“漂流高度危险,参加者慎行,如出现危险后果自负”。因游程中没有安排此项目,导游也劝张某不要玩漂流,但张某执意要参加。结果,张某落水撞伤。事后,张某找到旅行社和景区索赔,旅行社经理认为导游已经尽到了警示义务,所以不应对此进行赔偿。根据所学知识,回答下列问题:对于张某的是否赔偿的问题,本案可以利用的法律依据有()
导游人员要加强道德修养,塑造理想人格,成为()的“四有”新人,做一个既合格又受游客欢迎的导游员。
旅游车被一卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此,导游人员应采取的正确的措施有()
()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
旅游者要求延长旅游期,如需要延长签证,导游人员原则上应怎样做?
在国内旅游中,一些家长常将旅游作为其子女增长见识的重要途径,对此,导游人员应怎样做好旅游团中小朋友的照顾工作?
某旅行社组团旅游,游客张某欲参加景区推出的漂流项目。景区工作人员指着旁边的一块牌子告诉他说:“你看清后再做决定。”牌子上写着:“漂流高度危险,参加者慎行,如出现危险后果自负”。因游程中没有安排此项目,导游也劝张某不要玩漂流,但张某执意要参加。结果,张某落水撞伤。事后,张某找到旅行社和景区索赔,旅行社经理认为导游已经尽到了警示义务,所以不应对此进行赔偿。根据所学知识,回答下列问题:关于张某的赔偿请求,说法错误的是()
某天主教人土组成的旅游团 ,早晨开车前在车上讲经、 做析祷。对此,导游人员应()。
地陪导游员小张在同一个澳大利亚旅游面领队核商日程时,领队提出对活动日程做重大修改,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或者涉及接待规格的变动。对此,小张原则上应予( )。
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此.导游人员应该( )。
在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应( )。
导游谢某在导游活动中,与景区某商店李某串通起来,欺骗旅游者消费,使旅游者购买了大量假玉石,造成恶劣影响。对此,旅游行政部门可以依据《导游人员管理条例》处罚()
腊肠犬,3岁,体形肥胖,突然发病,呕吐、呻吟、做"祈祷姿势",大便带血。最应检查的项目是()
导游人员在接团前所做的知识准备中,应该包括()。
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比,导游人员应()
从在带团过程中,常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况,导游员对此应()
—名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重的礼品转交给当地的朋友。向对此要求 ,导游员首先应()