业务人员在同一营业日因临时替班使用同一枚业务印章时，可不必办理交接手续。
金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、（）和章戳等入柜上锁。
临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。
电子化支局营业操作系统中，营业员作总包交接，在“2邮件封发/5总包交接处理”界面，实现查询或撤消已提交总包，可使用什么快捷键？（）
营业经理有权阻止经办人员在网点业务处理过程中的任何有悖于规章制度或不利于账款安全的行为。
受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
营业人员在交接班过程中，必须严肃认真，详细清楚，责任分明，防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现，需要交接的内容包括（）
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（）或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（）”的标识
邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。
营业网点如遇营业时间变更，应提前（）天在告示牌上张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。
趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（）信息及时上传。
每日营业前，会计主管、临柜业务人员必须提前到岗，双人会同检查箱体双锁双封是否完好无损，无误后，网点款箱经管人与业务押运员或管库人员分别在对方的（）上办理交接签收。若有疑问必须查明原因后再办理交接。
在运钞车到达或驶离营业网点前，保安人员应持自卫器材，做好提款箱及（）等交接的护卫工作。
在营业过程中如遇不文明客户，扰乱营业厅正常的公共秩序、和谐气氛和其他客户时，应由业务受理员将客户引导至客户接待室，并耐心进行劝导或问题解决。
在营业过程中，如遇客户突发疾病，工作人员应当（）
停用的业务印章，保管人员应在停用当日将印章交本营业机构（），业务主管核对无误后，在《印章保管使用登记簿》上注明停用日期，与交出人办理交接，并于当日、最迟次日上缴至管辖机构。
营业人员接受客户查询时，凡由于（）的问题，应及时上报当班管理人员或业务主管部门处理，做好备案记录。
客服经理交接班在保证有对外窗口营业的前提下有序进行，交接班时间应提前告知客户，并在办理完手中业务后方可交接班。交接班时应在窗口放置（）的告示牌或其他明示措施
在完成寄库尾箱交接后，应有专人至现金区进行营业结束后检查，确保无遗漏尾箱，现金尾箱、印章、重空已安全入库后方可离开。如遇异常情况，应立即上报（）
营业员在工作过程中，遇有重要事情需暂时离开台席时，应在本柜台放置“暂停服务”提示牌。营业员结束工作时，应办理完本台席用户的最后一笔业务，并将工作台面收拾干净，在柜台放置“暂停服务”提示牌后，方可离开台席（）
电子化支局营业操作系统中，营业员作总包交接，在“2邮件封发/5总包交接处理”界面，实现查询或撤消已提交总包，可使用什么快捷键（）
取现行通过联网方式发起现金支取业务并已经ACS记账成功后，取现行不能请求撤销。如遇特殊原因，确需撤销的，取现行应于业务发生当日上午12点前向人民银行营业部门提出书面申请，由营业部门与货币金银部门协商处理（）
非营业时间收入的款项应尽量作为当日业务款项处理，如确实无法作为当日业务款处理的，现金收入日记簿及各联解款凭证应加盖“非营业时间收款”戳记并妥善保管、办妥交接。（)
