客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“10086901”端口，多少时间内由10086热线人工外呼联系客户？（）
客户联系信息变更包括（）内容的变更
客户寻问“乐当家”集团联系人信息化产品推广中哪些产品可纳入积分统计（）
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。
对公客户联系方式信息管理（新建）可新增（）下列信息中的一种或多种。
工作日志应记录当日获取潜在客户的有效信息，包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息
客户信息真实性=可联系上信息数量/总收集信息数量*100%。
假设要创建一个客户服务管理数据库，存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。画出客户服务管理数据库的E-R图。（可省略属性，但要指出联系类型。）
网点可为客户直接办理国籍、（）、英文姓名/拼音、居民标志、联系电话等信息的更新处理。
客户服务中心在受理客户问题的过程中，如遇不能立刻处理的疑难问题时，在系统内创建疑难咨询类业务联系单，业务联系单流转过程一般包括（）阶段。
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？（）
在一个客户信息系统中存在两种类型的客户：个人客户和集团客户。对于个人客户，系统中保存其客户标识和基本信息（包括姓名、住宅电话和E-mail）；对于集团客户，系统中保存了其客户标识及与该集团客户相关的若干个联系人的信息（联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话和职位），其UML类图如下，则其中类“客户”的属性有（）。https://assets.asklib.com/psource/2015060315045971516.jpg
保全规则中的原电话是指首期投保时系统中记录的客户联系电话或投保人亲办更改的客户联系方式系统中记录的客户联系电话。
维修过程中发现需要增加维修项目及时与客户取的联系征得客户同意后方可进行修理。
在一个客户信息系统中存在两种类型的客户：个人客户和集团客户。对于个人客户，系统中保存了其客户标识和基本信息(包括姓名、住宅电话和 Email)对于集团客户，系统中保存了其客户标识，以及与该集团客户相关的若干个联系人的信息(联系人的信息包括姓名、住宅电话、email、办公电话和职位)。根据上述描述，得到了如图10-4所示的UML类图，其中类“客户”的属性有(57)；类“人”的属性有(58)。
如客户配偶信息填写在“联系人信息”或“直系亲属”栏下，座席可直接在线修改。（)
一个潜在客户向项目经理提交了一个为期多年的项目建议邀请书。在提交任何文件之前项目经理与客户联系，并讨论接收到的信息。接下来项目经理在内部讨论这些信息。项目经理正在从事下列哪一项工作
注意收集、补全和修正客户资料信息，包括联系电话（）联系地址等关键信息
《新华人寿保险股份有限公司客户信息管理办法》所称团体客户敏感信息包括客户名称、组织代码证号、办公地址、联系人姓名、联系人电话（）
我社单位客户信息创建的后续处理中，完成‘[062098]企业客户基本信息创建’交易后，柜员进入‘[060465]按客户号或证件查询/修改’交易可增加以下哪些企业客户信息的录入？（）
个人住房贷款，客户可通过手机银行-借钱-我的贷款，选中房贷，点击详细信息，可查看客户经理联系方式。（)
天猫平台与商家订单管理系统之间需要交换商家客户订单信息，根据下述基本信息和业务规则用Schema定义客户订单的数据模式，将文件保存为order.xsd上传提交。 某公司的客户订单所包含的信息（可参考图示信息）及业务规则如下： （1） 客户基本信息：包括客户编号、客户姓名、客户地址、联系电话；其中客户地址包括门牌号、街道、城市、省份、邮编和国家；联系电话包括住宅电话、单位电话和/或手机。 （2） 订单基本信息：订单编号、订单日期、订单客户编号、订单客户类型、订单客户要求、订单备注、订单金额、商品清单（包括所购的商品明细）；订单金额包括数额和币种；商品明细包括商品编号、商品名称、规格型号、数量、单价（包括数额和币种）和金额。 （3） 业务规则： - 客户编号不能重复。 - 订单编号和订单日期用属性表示，订单号不能重复且格式为“xxxx-xx-xxxxxxxx”的形式，由数字构成，表示“年-月-订单顺序号”；订单客户编号必须是客户基本信息中的客户编号。 - 订单客户类型只能取三种值：收货、付款
