关于质量管理，以下说法正确的是（）

A . 可以以华夏银行贷款资金（包括贴现资金）作为保证金 B . 银行承兑汇票未用退回或放款审批否决的，可以提前全额或部分支取保证金 C . 保证金存入保证金账户，可以用企业结算账户存款或其他存款代替保证金 D . 保证金账户存款可用于承付任一到期的银行承兑汇票

A . B类客户经理应熟悉投放个人生产经营贷款涉及行业的生产、经营及销售情况，了解国家宏观经济政策对所处行业的影响，能够识别行业内客户的经济实力和经营状况 B . 如3个月内，被暂停调查权限的个贷客户经理负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准，可随时申请恢复业务调查权限 C . 见习期内，新准入的客户经理不得单独办理业务，需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作 D . 对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理，二级分行个贷中心应给予三个月观察期，再对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》，取消个贷客户经理执业资格

A . 社区管理是一种特殊的管理 B . 社区管理是一种法制管理 C . 社区管理的手段需要经常更新 D . 社区管理就是一种人治

A . A、装修必须使用国家认可的环保材料，否则予以拆除 B . B、装修单位用袋装好装修垃圾送至指定地点。 C . C、禁止在公共场所进行喷漆、烧焊 D . D、禁止装修人员出现在与装修范围无关的单位和楼层

A . 停车管理是静态交通管理的重要组成部分 B . 停车管理包括对车辆的存放管理 C . 停车管理是动态交通管理的重要组成部分 D . 停车管理包括对车辆的停驶管理 E . 停车管理包括对物业小区车辆进行清洗

A . 出单人员上岗前须参加公司统一组织的上岗资格认证考试，通过后由出单中心授予相应出单权限方可从事出单工作。 B . 未经出单中心授权的机构出单，将给公司带来严重经营风险和法律诉讼风险，一律禁止出单。 C . 出单中心应严格执行一人一码，禁止一人申请多代码，同时避免一码多用。 D . 因工作需要，在出单人员离职后，可由其他人暂时使用其工号进行出单。

A . A、是人类社会不同领域管理中的一种特殊管理 B . B、它先于军队的产生而产生，伴随着军队的发展而发展 C . C、其管理活动在职能、目标等许多方面具有特殊性 D . D、军队是执行政治任务的武装集团

A . 复牌是指被监管行通过有效整改，使得个人信贷业务资产质量达到复牌标准后，由监管行批准恢复其业务审批或业务受理的过程 B . 被监管行个人信贷业务经整改后，监管期末其区域或单项产品不良率下降至风险控制标准120%以内时，恢复其区域个贷或单项产品的审批权限 C . 被监管行个人信贷业务经整改后，监管期末其区域不良率下降至风险控制标准200%以内时，恢复其区域个人信贷业务的受理权限 D . 被监管行同一停牌事项复牌后，再次被停牌的，6个月内不予复牌

A . 重要业务参数是指涉及全行或批量客户交易，业务处理的业务参数，包括计费、交易限额、渠道商户管理、网银商户管理、交易开关、系统用户等 B . 普通业务参数是指只涉及少量或个别客户交易，业务处理的业务参数。包括个人客户个性化限额管理、机构参数等 C . 分行系统的重要业务参数由总行审批，分行维护 D . 总行系统的普通业务参数由分行审批维护

A、质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B、质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标 C、质量目标应是量化，可考评的 D、质量目标应与质量方针一致

A . 出口食品生产企业应当保证其出口食品符合进口国（地区）的标准或者合同要求 B . 出口食品生产企业应当保证其出口食品符合欧美等发达国家或地区的标准要求 C . 出口食品生产企业和出口食品原料种植、养殖场应当向国务院卫生行政部门备案 D . 出口食品生产企业和出口食品原料种植、养殖场应当向国家出入境检验检疫部门备案

A . 以合同承诺的标准为准，由双方共同封存油样 B . 若双方未及时共同封存留样的，则以买方的留样为准 C . 买方应当要求卖方留样交买方保存 D . 若买方未要求留样的，则以卖方的留样为准

A . A．以建设投资中的工程费用为基数乘以建设管理费率计算 B . B．工程监理是受建设单位委托的工程建设技术服务，属建设管理范畴 C . C．如果设管理采用工程总承包方式，其总包管理费从建设管理费中支出 D . D．改扩建项目的建设管理费率应比新建项目适当提高 E . E．符合验收条件但未及时办理竣工验收手续的建设项目，视同项目已交付生产，其费用不得从基建投资中支付

A . A、是为了使组织的质量管理标准化 B . B、适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 C . C、是为了使组织的产品质量满足顾客要求 D . D、可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力

A . 业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若柜员号密码超过一个星期未修改，不予日结，修改后方能日结 B . 业务经办柜员正式签退时，必须在柜员日结完成后，使用（9105—记账柜员日结签退）交易即可，但若机构尚有未处理完事项的，最后一名经办柜员不予日结签退 C . 柜员增加后，若需尾箱，先使用（1303—修改柜员资料）交易，经授权对尾箱号进行修改，该交易只能柜员自己生成 D . 柜员生成尾箱后，可使用（1306—柜员尾箱生成）交易，经授权提交系统处理，系统会自动生成柜员的现金尾箱及凭证尾箱，该交易只能柜员自己生成

A . 从管理过程内容看，信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制 B . 从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类 C . 从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次 D . 从管理应用领域看，信息资源管理被分为政府信息资源管理、企业信息资源管理

A . 公司所属各级单位开立境外银行账户，须报公司总部备案 B . 公司所属各级单位在年度预算额度内开展境外融资，须报公司总部备案。 C . 在年度预算额度外的境外融资，须逐级上报公司总部批准 D . 各级单位应加强境外资金支付结算管理，加强支付审批和监督检查，严格执行分级审批和联签制度。

A . 质量管理体系策划首先应确定企业的质量方针 B . 质量管理体系策划应对企业组织机构作出规定 C . 是针对具体工程项目的质量策划 D . 其结果形式是文件

A . 其数量多少由体系主管部门决定 B . 任何过程控制都需要文件加以指导 C . 过程控制文件必须详细 D . 在保证管理有效前提下可以尽量简洁、少量。

A．是软件开发组织的制度总称 B．目的在于增进顾客满意度 C．是组织的一项重要战略决策 D．目的是提升整体绩效

A．风险管理过程独立于生产运行 B．风险管理是SMS的核心 C．风险管理由危险源识别和风险控制组成 D．风险管理只适用于新增事物

A．各支行应配备专门的检查督导人员 B．各分行可根据辖内网点数量任意调整检查人员数量 C．各分行应至少配备2名检查督导人员 D．各级机构检查督导人员由总行运营管理部集中统一管理

A．机构为用户分配权限时，应遵循权限最小化原则。 B．通过对各类用户权限的合理分配，建立不同用户之间权力制衡机制 C．应依照《征信业管理条例》等法律法规规定，查询信息主体信息。 D．各类用户应依照金融信用信息基础数据库的系统功能设置定期更改