市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起()内进行调查。对情况属实的,应当责令改正。
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司应当建立完善的投诉处理机制,应当自受理投诉之日起()内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假币纠纷工作指引(试行)》规定,查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()工作日内进行核实,情况属实的,责令有关金融机构改正。
交通警察在指挥疏导交通时,不受理(),应当告知其到相关部门或者机构投诉。
网络预约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
科室接到投诉转办件后应在()日内完成调查并回复医患沟通办公室,如遇特殊情况不能按时完成的,科室应提前告知医患沟通办公室并书面说明原因。
道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。
查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关金融机构改正。
银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和()。
ETC投诉处理主体为发行方,CPC投诉为出口省中心。()
村(社区)退役军人服务站对申请材料进行审查,申请人提供的申请材料不全或不符合要求的,应当场一次性告知所缺材料,对符合条件且情况属实的签署意见,()个工作日内连同申请材料报乡镇(街道)退役军人服务站。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()日内答复投诉人情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()日
ETC发行服务机构接到投诉预受理工单后,应当及时核实,并验证相关证据的()和
银行业金融机构在处理客户投诉事项时,如情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由
一般投诉:双方协调处理时间共()个自然日,其中发行服务机构()个自然日 (含响应、回复客户结果时间),被投诉方()个自然日(含响应、给出最终处 理意见时间),分别统计
市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起()日内进行调查。对情况属实的,应当责令改正
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()
客户发起的ETC通行费争议投诉在确认多扣通行费时,发行服务机构在多久内完成退款涉及金融机构的,应协调金融机构在多久内完成退费()
对于不属实的业务类投诉不做分发处理,由()负责客户回复工作
2014年7月12日(周六)14时,某县消防救援大队接到市民举报电话,反映XX商场锁闭安全出口。大队于14日(周一)上午派两名监督检查人员到商场进行核查,发现群众举报情况不属实,并将处理情况告知举报投诉人。()
ETC通行异常投诉,发行方应检查()信息?