在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()。
竣工工程在保修期内,第一年应()回访一次。
坚持勤俭节约、兴家立业的作风,必须确立为国家分忧,为企业解难的兰人翁精神。
项目施工管理的阶段涉及从()开始到回访保修为止的全部过程。
客响回访客户要求用户满意度为()
施工质量计划中一般不包括质量回访及保修措施计划。
在保修期内,采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。
“系统提供的Office助手可以为用户排忧解难。”该描述说明Word具有的功能是()。
项目回访保修
竣工工程在保修期内,第二年及以后应()回访一次。
某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内,该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。为此,用户发生安装工程质量投诉,经查冷冻水柔性接管提前老化,属于产品质量问题(甲供材)。经返工更换新型柔性接管后,运行正常。 鉴于上述产品质量问题,用户向施工单位提出全部更换的要求。由施工单位全部返工更换后,运行正常,应进行什么性质的回访?为什么?
坚持勤俭节约、兴家立业的作风,必须确立为国家分忧,为企业解难的主人翁精神。
在保修期内,施工单位应进行回访,对质量问题应无偿负责保修。
工程回访保修的时间期限是()
第297题:在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()。[2020]
移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段()
在保修期内,施工单位应进行回访,对质量问题应无偿负责保修。此题为判断题(对,错)。
回访保修阶段的管理不属于施工项目阶段管理。()此题为判断题(对,错)。
回访与保修管理在机电工程项目中的应用【案例1H420173-1】
呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息,并尽量避开用户休息时间,建立合理的呼出管理制度。()
【背景资料】 某通风空调公司承建了某购物中心的通风空调工程,工程包含空气处理机组安装、冷水机组系统安装、新风系统安装等,安装的项目于2013年5月1日开工,8月30日完工移交业主。该工程公司长期以来客户反映良好,建立了完善的项目交工后的回访与保修制度,广泛听取用户意见,改进服务方式,提高服务质量,项目经理亲自承担回访保修的责任,将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件;制定了回访工作计划。 【问题】 1.请简述施工单位保修的责任范围。 2.通风空调工程的回访工作计划内容有哪些? 3.本工程适合在什么季节回访?可采取哪些回访的方式?
在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所釆用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()
某公司回访保修制度规定“工程保修期内,工程部接到业主维修电话时,应在3个小时内派维修人员进入现场”。审核员查看了工程部今年3月5日的保修记录,发现当天报修的有两个项目,一个进入现场的时间为2.5小时,一个为5小时。工程部经理解释说:“当时,这两个项目几乎是同时报修,我们维修人员在处理完第一项目维修后,再到第二个项目时就晚了。”
坚持全心全意为人民服务的根本()贯彻党的群众路线,完善党员、干部联系群众制度,为群众办实事、解难事。