商业银行应建立针对员工参与民间融资、违规销售、私售产品等行为的投诉举报专线，并在网点显著位置（）向客户公布。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，如有特殊情况，可以申请通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。（ ）
商业银行应由（）统一管理代销产品的宣传材料，并在销售前如实向客户提供。
基金客户拟将在其他销售机构购买的产品份额转托管至农业银行时，须首先在代销网点开立（）账户。
代销专属产品销售过程中，应根据客户（）销售不同风险等级的产品，把合适的产品销售给合适的客户。
机构客户购买理财产品成功后，会计经理应在《对公信托理财业务综合申请表（金融交易类）》代销网点盖章处加盖业务公章。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，也可以通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。 （ ）
阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.
商业银行在代理销售投资型保险产品时，应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据客户风险适合度评估标准，在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估，不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。
基金代销网点应在发生认购、申购及赎回交易的（）查询相关报表，对于失败交易需落实专人将交易结果及失败原因告知客户，提醒客户及时重新办理业务。
营业网点、销售人员在销售前，应根据总行或分行代销产品宣传材料，制作代销产品宣传材料，并如实向客户提供。
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。
银行保险销售人员应明确告知客户代销业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，主动向客户出示保险条款、产品说明书等资料，提醒客户阅读并签署投保提示书。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段对客户产品适合度评估。()
根据《上海银监局关于加强商业银行代销业务管理的通知》规定，商业银行应由总行统一管理代销产品的宣传材料，并在销售前如实向客户提供。营业网点、销售人员不得私自印制代销产品宣传材料（）
代销私人银行客户专属理财产品后，应指派专人建立销售台账，妥善保管代销专属产品的相关销售记录，包括（）
我行目前代销的理财产品是与合作，柜台代销“天天万利宝”理财产品，每周二产品更新，代销网点为营业室、渤海支行、工农路支行。手机端为钱大掌柜客户端（）
在代销理财产品业务办理过程中，各营业机构应切实做好客户信息保护工作，确保客户的（）安全，严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息
在代销理财产品业务办理过程中，各营业机构应遵循展业三原则，在业务办理过程中识别客户身份，了解客户及其（），按规定做好客户洗钱风险等级分类工作
向个人客户销售我行代销保险产品并通过新一代网点平台或移动PAD完成销售操作时，如合作保险公司未提供独立于投保单的银行转账授权书，需在销售中增加并签署《自动转账授权书》（适用于代理保险业务）的环节，分行可自行打印后提供给客户，该授权书随保险业务销售资料一并保管（）
产品设计部门推出某金融产品后,由市场部门通过多种渠道进行宣传。随后,营销部门销售给外部客户,使用中客户对产品有疑问会致电客服代表,当部门业务无法通过电话办理时,则需要网点人员协助处理,在这个过程中,从产品设计、宣传、销售到客户问题解决就构成了（）
根据《中国邮政储蓄银行网点现场投诉预防及突发事件应急处理案例汇编（2017年版）》（个金函〔2017〕353号），客户到某支行柜台办理存款业务，柜员发现其中有一张100元的是假币，就当面收缴，并在假币上加盖了“假币”字样的戳记。这时，客户怒气冲天的要求柜员将假币拿出窗口，大吼：“你们什么银行啊，凭什么说我的就是假币。”此时正确的做法是（）
在向客户营销过程中，（)推介或销售非我行代销的第三方机构产品（C推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。
本行销售代销产品及开展信托产品代理收付业务遵循风险隔离原则。仅可在网点大厅低柜及贵宾中心理财室开展，并与存款业务办理区域分离。（）
