一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()
应客户申请,华夏银行为资金周转临时不便的客户提供垫付款项并对外支付,由客户在一定期限内偿还本行垫款及由此产生的利息和费用,此种融资方式称为()。
如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符,应及时告知银行,银行应在()工作日内将处理结果向客户反馈。
对于已批复的组织客户报告,如是经销商自行原因造成未及时兑现的,经客户营销部认定后可兑现的报告,最高给予90%兑现。
同业垫款是指银行接受其他银行委托,代理为其客户()等业务中,为其他银行垫付并应向其他银行追索的款项。
客户未落实()资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户的资金或银行资金为汇款人垫付汇款的,给予有关责任人员开除处分。
代理业务处理时必须做到按时处理,及时划转账务金额。银行经办代理业务款项收付过程中,由于特殊原因,银行可替代理单位垫款。
小额支付系统中代理行办理通存业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应将款项留存并向客户出具留存凭证,等系统恢复正常后,及时通知客户做相应处理。确认业务处理成功的按下列程序处理().
企业与银行对账,由于结算时间不同出现未达账项,期末账面记录需要及时调整。()
中国农业银行某后台票据处理员对客户开出的空头支票未按规定办理退票的,应给予有关责任人()处分。
发生承兑汇票垫款后,()负责就垫付款项向出票人催收,及时处理抵、质押物或要求保证人履行保证义务,减少垫款损失。
当日签发的外币银行汇票,客户前来办理退票时,因MT110报文未发出,也需要发送MT111止付电。
()部门负责受理客户提出的银行承兑汇票申请并进行调查和审查办理担保手续根据审批意见签订承兑协议承兑后的跟踪检查清收汇票垫付款项
银行承兑汇票到期,客户未足额交存票款的,承兑社可根据协议的约定,从承兑申请人保证金专户和其他存款账户扣款,不足部分由()垫付。
代理银行、收款人开户银行,发现《财政直接支付凭证》、支付结算凭证及所附《财政授权支付凭证》存在下列哪些错误时应及时作退票处理()
会计机构、会计人员发现会计账簿记录与实物、款项及有关资料不相符的,按照规定有权自行处理的应当及时处理,无权处理的应当()。
发生事故后,由于被保险人未及时向保险公司报案的,对于保险事故保险公司可作拒赔处理。
()部门负责受理客户提出的银行承兑汇票申请并进行调查和审查;办理担保手续;根据审批意见签订承兑协议;承兑后的跟踪检查;清收汇票垫付款项。
编制银行存款余额调节表时,下列未达款项中,会导致企业银行存款日记账的账面余额小于银行对账单余额的有( )
境内银行由境外关联行垫付在境外的服务贸易开支,可自行审核并留存有关真实性单证后办理购汇支付境外关联行。()
由于卖家原因或商品质量等原因,卖家与客户达成赔偿或补偿方案的,卖家应承担赔偿/补偿中产生的全部费用。如卖家与客户达成的赔偿金或补偿金由京东先行垫付的,卖家应自京东通知之日起5日内向京东支付相应款项,逾期未支付的京东有权自应结算的货款或保证金中扣除。()
客户通过中通寄件,业务员和客服人员不能推诿,应礼貌用语、热情服务、积极主动与客户沟通。由于我方人员态度问题导致的投诉,网点务必积极处理,如未处理好产生的一切责任由网点自行承担。如发生先殴打客户行为,需承担相应的法律后果()
接到客户反馈疑似被诈骗资金后,且经查询相关款项尚未转出, 若转账业务通过手机银行发起,客户服务经理应指导客户登录手机银行,通过“我的-转账还款-转账记录”选择未转出交易后,点击“撤销转账”进行撤销处理()
{高级工}供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款()