卷烟的焦油含量指的是什么表示及是哪一年开始的？
客户投诉来源之一是卷烟产品，属于卷烟产品的是（）
制售假冒卷烟产品活动造成哪些后果，不合适的是（）
以下关于卷烟产品的品牌偏好性描述中，错误的是()。
（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
卷烟分销体系的管理和运作充分地利用了（）将商务经营活动的各个方面如卷烟工业企业、商业企业、零售客户及其他合作者连接起来，进行购销活动。
吸丝成形后的烟丝束由卷烟纸带动进入（）卷成烟条，这种烟丝束形成过程从根本上解决了烟丝容易发生错位的这一弱点，为卷烟机的高速发展奠定了理论基础。
卷烟产品不可能通过大规模公众传媒的传播来拉动消费。因而，渠道推进将是卷烟的长期、主力营销手段。卷烟的渠道投放需要承担更多的（）功能。
五个一流”是烟草行业管理创优中提出的以实现“卷烟上水平”为主题，以创“一流的基础管理、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新机制和一流的管理团队”为主要内容。（）
2007年9月，某地市局对辖区县级局第三季度内管工作进行工作考核及重点检查，在对XX县局考核过程中，通过登录分销系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现如下订单：张三（农村类客户），软玉溪100条、硬盒芙蓉王100条经。实地核查零售户反映并未收到上述卷烟。 上诉案例属于什么异常或违规？
（）成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。
下列（）假冒卷烟产品利用生烟丝或卷烟下脚料及其它自制烟丝，通过手工包装制成仿冒真品的卷烟。
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。 请为以上违规问题定性。
2009年7月10日，A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华（全包）20条、李斯当日订单中有中华（全包）30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构，发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况，通过实地走访客户调查，询问相关经营人员，证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的，且卷烟也未配送到客户处。对卷烟销售环节的数据对比、分析与核实中，需要对比哪几组数据是否一致？
省级烟草公司在特殊情形可以使用调拨单、分销单等销售、调拨卷烟。（）
吸丝成形后的（）由卷烟纸带动进入烟枪通道卷成烟条，这种烟丝束形成过程从根本上解决了烟丝容易发生错位的这一弱点，为卷烟机的高速发展奠定了理论基础。
下列哪类假冒卷烟产品利用生烟丝或卷烟下脚料及其它自制烟丝，通过手工包装制成仿冒真品的卷烟。（）
卷烟分销核心的渠道关系基本上围绕（）展开，它在整个卷烟产销供应链中居于主导地位。
假冒卷烟产品的基本特征论述正确的是（）。
某品牌卷烟最初进入某区域市场时，首先挑选了350家卷烟零售客户，对其进行铺货，并发放礼品盒、日历卡、宣传单、品吸烟等宣传促销物品，重点开展日常维护和宣传推广。这一分销案例采用（）策略。
零售客户在卷烟分销渠道中的作用：商品分销、服务传递、（）资金流动、品牌培育。
对于烟草商业企业来讲，卷烟零售客户是其服务的客户，同时也是卷烟分销的（）。
商业企业的卷烟营销规划，主要指的是卷烟市场发展规划，核心是（）。
下列关于商业企业在卷烟品牌营销体系中的职责内容，描述正确的是（）
