对于安全办公场景下的桌面云部署，华为支持虚拟桌面云本地客户端系统的隔离，VM作为外网INTERNET上网桌面，客户端为原有PC机内网办公，实现内外办公环境安全隔离下的数据安全传递，只允许将数据文件从虚拟桌面传输到本地客户端，而不允许数据文件从本地客户端传输到虚拟桌面。
随着市场不断发展，多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化，保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员，或者直接成立运营中心，由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责，这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是（）。
中国联通的ATM组网产品可为客户提供完全管理的全球性专线服务。支持类型众多的实时性要求高、商业机密性和多媒体应用，包括语音、数据、图像和活动视频，提供从（）的传送速率。
综合办公业务是基于（），针对客户使用的PC终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。
客户服务应用系统中“在线交易”的查询功能是由（）系统支持实现的。
综合办公业务基于固定网络和移动网络（EVDO），针对客户使用的PC终端和CDMA移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。
农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。
特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）
在项目实施过程中，实施方主要负责以下工作：项目管理与控制、功能匹配、指导进行系统客户化配置及数据准备工作、基础数据准备与录入、数据转换运行、最终用户培训、系统测试、数据转换/移植、系统运行支持等。
支持客户机/服务器模式进行对话、实施分布式应用的各种软件的总称是（）
NMPv2既支持高度集中化的网络管理模式，又支持分布式的网络管理模式。在分布式模式下，一些系统担任管理者和代理两种角色，这种系统被称为（）。
我司通过电话、互联网等通讯渠道进行在线答询、处理、解决问题，包括通过远程接入客户设备系统，帮助客户进行数据分析、配置数据、纠正错误、软件更新等操作。这是在线支持。（）
完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。
客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理
机构信用代码系统依托所采集的机构基本信息，在数据匹配、整合和加工的基础上，向商业银行提供（）服务，提供方式既支持单笔，也支持批量。
客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
呼叫中心模块作为（）的重要应用系统模块之一，它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
你在为一家银行工作。这家银行使用SQLSERVER2005数据库存储客户的在线交易数据。已知，银行每天处理大约50，000次交易。应用系统必须要求在列TransactionID上有一个聚集索引。现在，你要为交易创建一个表，它能高效的支持按日期进行交易报表的查询。请问，下面哪两种方法可以达到这个目的？（）
（）应用层协议通常用于支持客户端与服务器之间的文件传输。
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）。A．决策支持子系统B．客户分析子系统C．客户联络中心D．客户资料数据库
房地产经纪机构客户关系管理的核心是（）。 A．客户分析子系统 B．客户资料数据库 C．客户联络中心 D．决策支持子系统
《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，强化数据共享和信息支撑，建设电力客户标签库，构建分析模型，从（）、降本增效、市场拓展、（）四个方面开展大数据支持
历史数据查询平台支持等多种组合方式进行客户历史交易数据的查询（）
EJB是企业级Java构件，用于开发和部署多层结构、分布式、面向对象的Java应用系统。其中，（请作答此空）负责完成服务端与客户端的交互；（）用于数据持久化来简化数据库开发工作；（）主要用来处理并发和异步访问操作。
