竞争优势效应，是指当合作对双方都有利时，人们也往往会优先选择竞争，而不是选择对双方都有利的“合作”。根据上述定义，以下不属于竞争优势效应的是：
一旦某个品牌在消费者心理上形成良好的形象，就会产生积极的心理效应。
谈判是一门（）的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。
谈判者期望经过多次谈判增进彼此的信任，形成一种各方互信的良好关系并使之保持平衡时，将采取（）。
根据谈判双方的输赢导向不同，谈判通常分为两种类型：对抗式谈判和合作式谈判。
一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（）。
关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
“那么，你对双方合作的前景又是怎样看呢？”这种答复谈判对手的技巧是（）
谈判是一门妥协的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。（）
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。
“合作型”谈判作风的主谈人最突出的特点是合作意识强，能给谈判双方带来皆大欢喜的满足，所以对付“合作型”的主谈人总的策略思想应是争取承诺。（）
在谈判中最重要的是要明确双方不是对手、敌人，而是朋友、合作对象。
在各种商务活动中，（）是谈判双方合作的基础。
某企业与多个供应商建立并保持良好合作关系，更加关注订立长期合同以保证原材料的不间断供应，采购目标不是单纯压低供应商价格以降低成本，而是使供购双方都获益的交易导向是（）。
在合作的背后，客观地存在着各自利益上的差异，这就可能使谈判暂时向着双方难以统一的方向发展，产生谈判（）。
各种商务活动中，谈判双方（）是合作的基础。
谈判必须是建立在合作的基础之上才可以达成，你赢我输、我赢你输都不是长久的合作之计，必须找到谈判双方对于价值的共同点。（）
“双赢”谈判是把谈判看成一个合作的过程，共同去找到满足双方需要的方案。
谈判双方需要合作，有一定的共同利益，希望自己的利益能够最大化，所以一般来说，谈判不具有对抗性，而是一种合作的伙伴关系。
“那么，你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()
商务谈判是企业进行经营活动和参与市场竞争的重要手段，因此，参与谈判的双方既是竞争者，也是合作者。
简化了培训，容易在组织内部形成良好的相互学习的氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效应，这是（）的优点。
谈判僵局的出现会对谈判双方的情绪产生良好影响。（)
当事件十分重大，双方不可能妥协，就经过开诚布公的谈判，采用对双方均有利的合作或双赢的解决方式（）
