旅客:请问要接来自呼和浩特,上午9点15分到达的CA1101航班去哪里?问讯员:噢。航班到达约20分钟后,旅客会从到达门(厅)出来。旅客:大约20分钟?问讯员:是的。在一楼的国内航班到达门(厅)。旅客:多谢了!问讯员:不客气。
负责航班接送的人员应当至少在在航班进港前()到达机位并完成对机坪适用性的检查。
接飞机人员在飞机进港前()到达预报的停机位.预报飞机起飞前(),负责送机人员应到达停机位.
地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站,具体要求:出境航班提前2小时或按航空公司规定时间;乘国内航线飞机提前90分钟;乘火车提前1小时。()
飞机起飞后,误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票,但也无法乘坐那个航班到达目的地,这体现了服务的()。
送机人员到达停机位后,绕机一周检查飞机(),飞机发动机及机身没有()。
某航班因天气原因返航,航空公司工作人员为了赶时间,飞机未挡轮挡就要求加油员加油,加油员看到该人手势后就驾车驶入了加油位置。
旅客的一本客票为PAR―PEK―KWE,购买的是经济舱客票,到达KWE后没有领到自己的托运行李,旅客手持PEK―KWE的行李票,旅客最多可得到航空公司()元赔偿
飞机起飞后,向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的()
(),澳门航空公司的飞机首次经澳门机场换航班号,一机到底飞行两岸,旅客实行了行李直挂、一票到底。
一架中国南方航空公司的飞机执行日本东京-北京-大连航班,到达北京后机组发现飞机内的存油大于该航班的起飞油量,要求进行抽油,使用哪种抽油单()。
甲某现年38岁,于2009年2月16日向w保险公司购买了一款分红型寿险产品,保险金额24万元,甲某指定其女儿为受益人。根据该产品的保险条款规定,“18周岁以上成年人在保单生效一年后因疾病身故或全残,可获十倍基本保额保险保障;因非航空意外伤害在180日内身故或全残,可获二十倍基本保额保险保障;因航空意外在180日内身故或全残,可获四十倍基本保额保险保障”。2009年6月1日,甲某乘坐某国外航空公司班机,途中飞机因遭遇雷电天气而失踪。甲某所乘航班失踪后,如果一直没有任何消息,那么,保险公司将()
旅客:请问要接来自呼和浩特,上午9点15分到达的CA1101航班去哪里? 问讯员:噢。航班到达约20分钟后,旅客会从到达门。 旅客:多谢了! 问讯员:不客气。举例描述旅客服务人员应具备的品质----果断性?
某航班因天气原因返航,航空公司工作人员为了赶时间,飞机未挡轮挡就要求加油员加油,加油员看到该人手势后就驾车驶入了加油位置。此题为判断题(对,错)。
某旅客购买深圳-海口航班的5折机票(客票正常票价为:690元),因航班超售未能成行(实超),签转至1小时后的航班成行。试计算:应给予旅客多少元作为超售补偿()
航班上有担架旅客时,航班起飞后应向经停站、到达站拍发PSM报。()
因天气原因造成飞机航班延误,是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去五年的历史资料,预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是()
2018年7月25日,北京飞伦敦的航班上,某旅客暴力殴打机组成员,险使飞机配载失衡,该旅客的行为不构成哪个国际公约的罪行()。
()遇有本场飞机航班遇到非法干扰行为的,如航班旅客、行李物品、航空货物、航空邮件尚未或者正在安检,应当加强民航安检勤务安排,对乘坐该航班的旅客、行李物品、航空货物、航空邮件进行严格检查
在保障远机位航班下雨时需给旅客提供打伞服务,服务对象主要针对老、弱、病、残、孕()
远机位进港航班客舱门应在客梯车对接完成后__分钟内开启,开舱门后,服务员与乘务做好头等和特殊旅客交接,交接完毕后再引导旅客下机,特殊旅客尽量安排最后下机()
QIR-013-2015《关于B-6966FMGC软件版本不一致导致航班延误的调查报告》某日某航飞机执行航前工作,发现FMGC1和FMGC2软件版本不一致,导致航班延误。经调查,前一日航后放行人员在更换FMGC计算机后,未按更换工卡要求确认软件版本与飞机构型的符合性,在执行导航数据库加载完后未确认加载结果就放行飞机。此外,机队软件改装升级周期时间较长,同一构型飞机因升级执行日期跨度大,改装期间存在两种不同的软件版本,对于飞机维护控制造成不便,存在机队内飞机之间串件造成飞机构型和版本不一致的隐患。请根据以上案例作答:此事件属于因违章维修造成航空器延误或取消,是一起()
航程在1小时以内的航班,飞机到达巡航阶段后,不用进行客舱巡视。()
某航班的飞机,每次可满乘80名旅客,随机抽取10次航班,乘坐的人数为: 76,62,80, 52,27, 72,71,77,65,58, 这10次航班的平均乘坐率为() 。