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按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()
A . 与客户交错而过时,30度鞠躬礼
B . 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身
C . 接送客户时,行15度鞠躬礼
D . 初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼
E . 向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼
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以下对网络病毒的描述中,正确的有()
A . 网络病毒只能通过网络传播
B . 网络病毒对网络上的所有计算机都进行感染
C . 网络病毒可能在服务器或者客户机上激活
D . 网络病毒可以自动通过网络传播
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按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对介绍礼仪描述正确的有()
A . 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方
B . 如果是集体介绍,则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,应最先介绍
C . 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己
D . 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级
E . 通常现将主人介绍给客人,再为主人介绍客人
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以下对异常步态的描述中,正确的有()
A . 臀大肌无力时呈"鸭步"
B . 小脑损伤时呈"醉酒步态"
C . 胫前肌无力时呈"跨栏步态"
D . 偏瘫患者呈"剪刀步态"
E . 帕金森病人呈"慌张步态"
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以下对广东农信社中间业务中公积金业务的结息规定描述正确的有()
A . 个人住房公积金账户(三级账户)当年归集的按结息日挂牌公告的活期存款利率计息
B . 上年结转的按结息日挂牌公告的3个月定期整存整取存款利率计息
C . 上年结转的按结息日挂牌公告的6个月定期整存整取存款利率计息
D . 个人住房公积金的结息的会计年度为每年6月30日至次年7月1日
E . 个人住房公积金的结息的会计年度为每年7月1日至次年6月30日
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按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()
A . 迅速接听,在电话铃声五声内拿起话筒
B . 当有客户办理业务时,接听电话前要向客户致歉,征得客户同意后方能接听电话
C . 主动报出名字及问候,面带微笑地说"您好,XX联社(农商行),请问您找谁?"
D . 需搁置电话或让对方等待时,应给予说明,并至歉
E . 搁置电话或让对方等待时,应每过30秒留意一下对方,向对方了解是否愿意继续等待
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在以下对“客户代表”的描述中,正确的有()
A . 负责策划小组与客户的沟通工作
B . 一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任
C . 将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组
D . 将策划小组的要求和工作进程传达给客户
E . 在媒介策略的决策中起主要作用
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以下对卫星通信中信道的描述正确的有()
A . A.对于FDMA方式而言,信道指的是各地球站所占用的频带宽度
B . B.对于TDMA方式而言,信道指的是各地球站所占用的时隙数目
C . C.对于CDMA方式而言,信道指的是各地球站所使用的伪随机码码型
D . D.对于SDMA方式而言,信道指的是卫星天线的波束
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以下对座席的描述中,正确的有()。
A . 如果座席在登录时注册CCS时失败,一定与座席的配置有关
B . 如果座席在登录时注册应用服务器失败,表示座席不能操作任何业务
C . 如果座席在登录时签入排队机失败,话务将无法分配到座席上来,但座席仍然可以操作各种业务。
D . 如果座席在登录时一切正常,但话务始终没能分配到该座席(其它座席正常),问题可能出在CCS
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在会计档案管理中,以下对会计档案交接及归档管理的要求描述正确的有()。
A . A.事后监督中心应安装监控设备,对凭证交接、扫描和塑封等凭证处理全过程进行实时监控
B . B.农合机构交接会计档案应编制移交清单,在监控下移交,交接时应相互签字,明确责任
C . C.塑封后的纸质材料应集中归档保管
D . D.纸质会计档案保管地点应具备防盗、防火、防潮、防尘和防有害生物等条件
E . E.影像会计档案管理工作比照纸质会计档案管理规定执行
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以下对科学稳定观描述正确的是()
A . 其基础是具有现代化社会特征的健全的体制、法制和制度
B . 其范围是大局的稳定,而非局部性的稳定
C . 其状态是长治久安
D . 其性质是健康积极合理的
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以下对8086CPU的AD0~AD15引脚的描述中,正确的有:()
A . 可以输入地址
B . 可以输出地址
C . 可以输入数据
D . 可以输出数据
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以下各选项中对合同变更的效力描述正确的有()。
A . 合同的变更具有确定性
B . 合同变更原则上仅对将来发生效力
C . 合同变更仅对当事人达成一致的部分发生效力
D . 合同变更对当事人未变更的部分仍维持其原先的效力
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在广东农信社柜员职责中,以下对授权主管的业务规定描述正确的有()
A . 主管在进行授权操作时,刷卡输入密码时应物理遮掩,经办柜员应主动回避
B . 交易成功后,必须再次核对打印出的记账凭证与原始凭证,凡授权业务的记账凭证上无打印主管姓名或柜员号的,由授权主管在相应位置签章,并在授权业务原始凭证上签章
C . 对免填单业务授权后需要核对打印的记账凭证和收付金额是否一致
D . 主管必须在交易成功后方可离开现场
E . 对授权后不成功的交易,授权人员应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出该交易界面
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以下对技术的描述中正确的有()
A . 技术追求的是价值,技术是经验的
B . 技术是人类经验的物化过程、是科学成果的物化过程
C . 技术是一成不变的
D . 技术是实现人类多变的目标的手段
E . 技术攻关集体性强
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以下对广东农信社支付结算业务中支票业务的业务审核描述正确的有()
A . 审核支票是否为远期支票
B . 审核支票所记载的出票金额、出票日期和收款人名称是否更改
C . 审核出票人账户是否由足够支付的款项
D . 审核背书转让的支票其背书是否连续
E . 审核持票人是否在支票的背面作委托收款背书
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以下对广东农信社柜员职责中的授权主管职责描述正确的有()
A . 负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行,内部控制制度的落实和本机构的内部管理工作
B . 负责逐笔勾对各机构发生的业务,按规定装订各种账、簿、表及业务传票,并做到合规合法地管理会计档案
C . 负责准确无误地报送本机构各种报表,确保各种登记簿填写及时、规范及保管完好
D . 定期或不定期检查营业室、档案室及库房的安全设计和卫生情况,确保营业场所安全、整洁,确保工作环境舒适
E . 掌管印章、锁匙的,还应按规定保管和使用业务印章、钥匙
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对生成直线的一般要求中,以下描述正确的有()
A . 象素是均匀分布的。
B . 所画的线应是直的,且有精确的起点和终点。
C . 所显示的亮度应沿直线不变,且与直线的长度和方向无关。
D . 生成速度没有特别要求。
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以下对圆弧的生成算法中,描述正确的有()
A . 圆弧的DDA算法可能导致所产生的圆是不封闭的,且半径有不断减小的趋势。
B . 通过正负法生成圆弧时,对平面上一点P(x,y),当F(x,y)>0时,表示此点在圆外。
C . 圆弧的Bredsenham算法起点和终点不一定都是准确的,但至少有一个是准确的。
D . 圆弧的Bredsenham算法,分布均匀,计算简单
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以下对8086CPU的READY引脚的描述中,正确的有:()
A . 输入引脚
B . 输出引脚
C . 高电平表示存储器或外设已准备好
D . 低电平表示存储器或外设已准备好
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在贷款的核销中,以下对建立呆账损失责任认定和追究制度描述正确的有()
A . 对核销的呆账,必须查明呆账形成的原因,明确相应责任,包括经办人和单位负责人,特别要注意查办因决策失误、内控机制不健全、不落实等形成的损失。
B . 对呆账负有责任的人员视金额大小和性质轻重,予以责任追究。
C . 对有违法犯罪行为的移交司法机关,依法追究法律责任。
D . 对因不可抗力和政策性因素等原因造成贷款损失,经有权部门核准后,可视其情况减轻或免除相关责任。
E . 对因管理责任人变动,后经管理责任人努力降低了风险,已收回部分贷款后的贷款损失,经有权部门核准后,可视其情况减轻或免除相关责任。
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在通存业务的交易处理中,以下对业务审核要求描述正确的有()
A . 检查客户是否开通小额通存通兑业务
B . 查验本人和代理人的身份证件是否真实有效
C . 《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整,且与客户提供的信息一致
D . 以转账办理通存业务的,检查转出账户是否开通小额通存通兑业务
E . 以现金办理通存业务的,清点现金是否正确无误
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以下对非甾体抗炎药的描述中,正确的有()。
A、作用于环氫合酶(COX) ,发挥解热镇痛以及抗炎作用
B、包括非选择性COX抑制剂与选择性COX -2抑制剂两大类
C、主要用于缓解轻度疼痛,或与阿片类药物联合用于中、重度疼痈
D、该类药物具有天花板效应,当用药剂量达到一定水平以上时,再增加剂量并不能增强其止痛效果,但会明显增加药物毒副反应
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在我社联机业务过账处理中,以下对账户设置及其操作描述正确的有()。
A.当内部账户设置为自动过账时,在批量文件返盘或联机对账成功后,系统会自动计算代收成功金额或代付失败金额
B.当内部账户设置为手动过账时,在批量文件返盘或联机对账成功后,需柜员手动输入代收成功金额或代付失败金额
C.当内部账户设置为自动过账时,仍需柜员手工发起过账交易完成
D.当内部账户设置为手动过账时,需柜员根据业务种类选择不同的交易作入账处理
E.当内部账户设置为不过账时,不需做入账处理