当事故尚未控制或保险车辆财产仍处在危险状态时,查勘员应积极帮助客户(),协助客户及有关人员向事故处理机关报案。
查勘定损员在拍照的时候应该注意()
车辆被水浸泡后,以下()部件极易遭到腐蚀,导致损失扩大,估损员进行查勘时应特别注意。
在对倒车镜的查勘定损过程中,应注意以下哪个问题的查验()
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。
以下哪些属于查勘员的违禁语言()
定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。
如果查勘定损员本职工作没有做到位,可能影响案件时效,甚至让公司及客户的利益受损失。
在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
为提升客户满意度,应特别注意哪些问题?
劳务员在审查劳动队伍资质时应该注意以下几方面问题()。
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
在查勘理赔时,必须注意违约的事故现场,以下不属于违约现场的有()
你认为在做客户订单分析时,应该特别注意哪些信息,如何把它们联系起来看?
客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
在使用中银电子钱包时应特别注意以下问题()
向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系。
现场查勘在组织实施过程中应注意哪些问题()
到达现场后,查勘员应进行现场拍照,以下说法错误的是()
查勘人员在接到查勘调度后,应在()内与报案客户联系,了解事故发生经过,就不同事故类型与客户沟通,告知不同的处理方式
查勘员在接受查勘任务调度后,一般情形下应在()内及时联系被保险人
面对客户投诉时,首先重复一遍客户的问题,然后确认客户的联系方式,并告知其解决方案,能有效的转移客户的注意力。()
办理企业网银时特别注意的,最多向每个企业出售2个USBKey,即录入员和复核员,且录入员只能进行录入,复核员只能进行复核()