在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应如何处理？
遇有水害时，应如何处理？
版面有针孔时应如何处理？（）
遇有电气设备着火时，应如何处理？
当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？
遇到客人告知有晕机（车）症状时，应如何处理（）
收费员在出口时发现有明显新的碰撞痕迹车辆，应如何处理（）。
当喷混凝土天面有松动，开裂下坠、滑移等现象时，应如何处理？
宴会就餐时吃到不洁或有异味食物应如何处理？
任何人如发现有违反规程情况时，应如何处理？
当判别软土的上述方法有争议时，又应如何处理？
在受理国际卡过程中，以快速识别方式已发现有疑点时，应如何处理？（）
装有易腐货物的车辆，遇有特殊情况需要保留时，保留站应如何处理？
发现客人有传染病时应如何处理？
收货人对领取的行李、包裹有异议时应如何处理？
输注的两种不同药物间有配伍禁忌时应如何处理？
整车货物因车辆容积或载重量的限制，装车后有剩余货物时，应如何处理？
如果有咳嗽、咳痰两周以上或咯血、低热、乏力、盗汗等症状时，应如何处理？（）
11型微机保护屏上，打印机导杆或打印头有灰尘时应如何处理？
收费时发现货车可能有虚（假）轴应如何处理？
乘客有不当行为时，应如何处理？
当有危害的化学试剂发生泄漏、洒落时,应如何处理?()。
晚间时，旅游者要求自由活动时，导游员应该如何处理？（ ）
当残损币持有人对兑换结果有异议时，应如何处理（）
