《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有“守法经营、接受监督；诚信为本、公平竞争；尊重客户、热忱服务；弘扬职业道德、建设精神文明；规范操作、保证质量；文明生产、保护环境；自我管理、自我发展；科技兴业、开拓创新”8个方面。
《铁路路风管理办法》中指出：加强路风工作，对于提高职工队伍素质，提升运输服务质量，促进铁路发展，推进和谐铁路建设，（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
在企业中创造一种（）的氛围，有助于提高实际传递的服务质量，有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。
包容性创新是指企业通过创新举措满足处于社会底层的低收入消费者的需求，从而达到企业和消费者的共赢。追求“共赢”是包容性创新的核心理念；一方面，消费者从包容性创新中获得对产品和服务需求的满足，改善生活质量，乃至提高收入；另一方面，企业通过包容性创新发现新市场，获得赢利，实现可持续发展。 根据以上定义，下列不属于包容性创新的是：
殡仪服务员要加强自身的道德修养，以正确的职业理想顶住社会的压力，以先进的服务理念提高服务的量，以优良的（）赢得殡仪服务对象的尊重和承认。
优质服务是从消费者、客服、（）的利益诉求出发，完善服务理念、提高服务质量，力求实现合规、高效、人性化。
遗体整容师要加强自身的道德修养，以正确的职业理想顶住社会压力，以先进的服务理念提高（），以个人的优良品德赢得殡仪服务对象的尊重和认可。
银行员工应提高服务意识和服务质量，倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，在各项服务中做到：（）
保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求，加大产品和服务的创新力度，着力提升服务质量和水平，通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务，传达保险关爱，体现保险价值。体现保险行业核心价值理念中的哪一具体理念？（）
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。
遗体整容师要以先进的服务理念提高服务质量，以优良的个人品德赢得殡仪服务对象的尊重和承认。
遗体火化师要以正确的职业理想、先进的服务理念提高服务的质量，以优良的（）赢得客户的尊重。
学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的（），提高服务质量。
中医健康管理的引入，实现了对健康状态的保障，真正做到未雨绸缪，是一种新型的卫生保健保障模式。中医在健康保险中的地位具体体现在（）。 ①将中医健康管理方法引入健康保险，有助于提高对客户的事后经济补偿水平 ②将“治未病”和保险有机结合，使中医健康管理思想进入健康风险防范与控制体系 ③引入中国传统健康文化理念，明确医学变革方向，有助于健康保险制度创新 ④推动公司向提供全面健康管理和专业化健康服务转变，有助于健康保险服务创新
推动"基于质量选择咨询服务"理念是属于FIDIC的职业道德准则的（）准则。
银行业倡导以（)为核心的职业价值理念。A．服务、高效、价值B．诚信、合规、尽职C．服务、创新、专业D．诚信、
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。此题为判断题(对，错)。
根据（)需要，创新拓展公共服务领域和内容，不断提高公共服务供给质量和效率。
作为一种全新的服务理念，( ) 是大服务理念的核心。 技术和管理创新能力 B、产品质量 C、产品生命周期 D、客户满意
加强铁路职业道德建设，提高铁路职工的职业道德素质，有利于提高和谐铁路的服务质量（）
现代物流技术：坚持供应链思维，树立“大物流”理念，推进实施物流网点优化与资源整合、物流新基础设施与装备建设、物流保障模式变革与创新、智慧物流研究与建设等，全面打造公司物流（）的精益物流管控体系，为黄金叶品牌崛起提供高质量物流服务
国家职业病防治规划（2016-2020年）的主要任务包括：提升（）。完善职业病防治服务网络，按照区域覆盖、合理配置的原则，加强基础设施建设，明确职业病防治机构的布局、规模、功能和数量。根据职责定位，充分发挥好各类疾病预防控制机构、职业病防治院所、综合性医院和专科医院职业病科在职业健康检查及职业病诊断、监测、评价、风险评估等方面的作用，健全分工协作、上下联动的工作机制。推动职业卫生工作重心下沉，逐步引导基层医疗卫生机构参与职业健康管理和健康促进工作。以农民工尘肺病为切入点，简化职业病诊断程序，优化服务流程，提高服务质量。加大投入力度，提升职业中毒和核辐射应急救治水平。充分调动社会力量的积极性，增加职业健康检查等服务供给，创新服务模式，满足劳动者和用人单位多层次、多样化的职业卫生服务需求
