某旅客持有效车票乘坐6162次旅客列车，携带一台小型发电机，净重35kg，应按该件35kg重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
旅客列车最后一辆为乘坐人员车辆时，运行中其后端门必须（）。
计算题：2009年3月15日，凯里站组织K337次列车（新型空调车，郑州——昆明）旅客出站时，发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678，不能判明其上车站。凯里站如何办理？
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。（）
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）客票
一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的（）座票价差额。
旅客列车中乘坐旅客的车辆，应与牵引机车之间加挂一辆（）车辆。
计算题：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至长沙新空特快硬卧票（票号B053862，下铺）和列车编03号记录（郑州至长沙空调故障），要求退还空调票价。
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。（部竞赛题《客规》）
《铁路旅客列车消防安全管理规定》运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（），乘坐软座时，另收软座区间的（）票价差额。
5名旅客持当日1548次（哈尔滨一德州）代用票1张，要求办理分票手续，其中2人乘坐当日当次车硬座，其余3人要求改乘当日当次车软座，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）元。
5月13日2635次列车呼和浩特站开车后，列车工作人员发现硬座车一名旅客无票，该旅客口述因自助取票设备票纸正好用尽、没取出已网购的本人本次当日列车车票，列车工作人员使用站车无线交互系统终端查询，结果与旅客所述购票信息相符，应（）
《铁路旅客运输规程》第十五条规定，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售软座客票。此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输规程》规定，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票（）
《服务质量规范》非空调列车中要求送水车放在机次连接处,机次为行李、邮政车时,放在行李、邮政车与旅客乘坐车厢的连接处,送水壶撤下壶罩放于乘务室内。（)
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字
旅客在乘车过程中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软硬座票价差额（）
【判断题】某次列车运行在武昌一汉口间，因行人抢道，列车紧急制动，车窗脱落，由于旅客探身在外，致使旅客头部砸伤，该事故属于其他责任事故。
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）
普速旅客列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售（），乘坐软座时另收软座区间的软、硬座票价差额
旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售（)，乘坐软座时另收软座区间的软、硬座票价差额。
