客服中心发送的工单内容中()等信息错误、缺失或无客户有效信息,无法进行有效派单的,配网抢修指挥人员应将工单进行回退处理。
对回访中表示有遗留问题或不满意的客户,详细记录客户不满意原因以及进一步处理需求后生成()类型的新工单进行跟进处理。
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有档案错误情况,则触发客户档案资料管理业务类的()进行处理。
在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。
当营销应用系统中,工号退出时,所做的工单将消失。
高斯过程经线性变换后生成的随机过程仍是高斯过程。
中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中,数字业务类型N级电路的工单处理时限为()分钟。
进入转单审核的工单,资源管理部门安排现场查勘,能够通过调配或修复解决需求的,进行资源调配;不能调配解决的,由资源管理部门确认是否有建设计划,有建设计划且客户愿意等待的转入待装库,同时发起建设需求,无建设计划或有建设计划但客户不愿意等待的,通知客户后退回CRM撤销工单转入商机库。
营销稽查监控系统由稽查处理角色处理过的工单首先要经过该区县的稽查管理角色即制定工单的人进行审核。
()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有合同应续签未续签情况,则触发合同管理业务类的()进行处理。
装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户。
客户使用自动留言功能,生成的工单,服务记录的底色是()。
市场营销:是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换,是一种社会经济活动过程,以满足社会或人类的需要,实现社会交换为目标。根据上述定义,下列属于市场营销的是()。
市场营销:是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换,是一种社会经济活动过程,以满足社会或人类的需要,实现社会交换为目标。 根据上述定义,下列属于市场营销的是()。
省分行考核各行客户服务抱怨工单时,对分行认定不属实的工单将予以酌情扣除。()
客户要求线下集运到付,应发起什么类型的工单?()
座席员对需要回访的工单向客户进行回访,不需要回访的工单()
()是对营销活动的过程和结果进行评估分析,总结问题与经验,对目标客户、 营销策略、渠道策略等配置进行调优,从而构建营销活动全流程闭环
客户投诉网点的工单由邮政公司的哪一级机构登记?()
2、高斯过程经过线性变换后生成的过程不一定是高斯过程。 ()
多次联系不上客户的工单,需不同时间段联系()次以上。
49、高斯过程经过线性变换后生成的过程不一定是高斯过程。()
一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通,该团队快向客户沟通新产品的发布日期,同时,技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通,项目经理应该怎么做()