（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
行政楼层的突出特点是：以最优良的商务设施和最优质的服务，为商务客人高效率地投入紧张工作提供一切方便。
楼层服务员在下班离开楼层前要做好哪三项主要工作？
行政楼层向客人提供午茶服务的时间一般为（）。
下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。
行政楼层也称为商务楼层，是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所，提供服务的时间是（）。
下列哪项不属于楼层服务台形式的优点（）。
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。
行政楼层的管理为一套（）的接待服务系统。
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
前台通知楼层服务员检查客人退房，楼层服务员应通过对讲机回复收到，并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项（）？
《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定（）饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。
行政楼层一般处于饭店最上部的层次，每间客房的面积一般不小于（）平方米。
楼层服务台的主要职责有（）。
（）不属于楼层服务台的工作内容。
行政楼层提供哪些服务？
不是行政楼层主要服务项目的是（）。
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）
（）不属于行政楼层的布局特色。
行政楼层的客人可以非常方便地使用下列哪些服务（ ）。
行政楼层的中班接待服务员晚间24:00下班，并委托前厅总台代理夜间服务。此题为判断题(对，错)。
高档商务酒店一般设有“行政楼层”，请描述其服务内容。
