()是指入住日期为某一段时间,买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内,自行选择入住日期并与商家确认完毕后,达成入住的商品。
自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?
商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家需以向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。
()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
买家若主张少件,在外包装完好的前提下,可提供清晰完整的拆包视频,经淘宝认定有效后,将依据视频内容予以判定。无法提供或视频内容模糊难认的,淘宝有权根据物流系统内记录的()及其他实际情况予以推算及认定。
商家与买家就其在飞猪已发布商品达成购买意向后,不得要求买家支出约定外的任何其他成本,其中包括()。
若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供此服务。
商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。
以不正当方式提高商品销量,妨害买家,平台其他商家,及保险平台权益的行为的,扣除保证金()万元/次,仅店铺监管30天,不再按照《淘宝规则》虚假交易的规定处理。
()是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。
()是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。
在保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求的前提下,可以将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。
若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供送货上门服务。
如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权。
延迟发货是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在()小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
买家发起换货申请后,商家未履行特定承诺的,买家可在交易关闭后()投诉商家。
商家应按照买家的订单信息开具符合国家法律法规规定的发票。商家违反该规定的,按照飞猪规则一般违规行为中“违背承诺”相关规定,每次扣()分。
商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车,若因商家原因(包括但不限于商家代订票后自行退票等)导致买家不能正常乘车的,视为()违规行为,每次扣()分,同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。
买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?()
商家发布的商品价格信息应与产品本身相符,不得因自身及第三方原因在买家付款后进行加价,但因领事馆/移民局/签证中心原因导致的除外。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理,同时还应退还买家已支付的加价款项。
商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的,每个订单需向买家支付()元违约金。
应按照国家法律法规的规定与买家签订旅游合同。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理。
()是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
如买家经咨询并在京东商城店铺下单购买商家商品之后,商家出现缺货,不能在商家承诺时间给买家发货,商家将受到京东商城的相关处罚。()