（）入网的新客户：3秒以内（含3秒）在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费；在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。
一香港客户A漫游到济南，早八点济南全球通客户B在本地呼叫A，与A通话3分钟，将收取A（）元通话费。
法国客户A漫游到中国，10日济南全球通客户B未漫游在早上06：10分拨打A通话102秒，应收取客户A通话费（）元。
未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。
客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费，保持状态不收取通话费。（）
根据月租费计费等级和客户种类，每月收取基本月租费；通话费按发话次数、通话时间和距离计费，这种计费方式为（）
客户拨打12530按套餐资费标准收取基本通话费（或漫游通话费）、本地长途费，不收取（）。
国际自动漫游来访客户在国内作为主叫进行国际通话时，向其收取（）。（上浮15%收取）。即：（）。
以下哪些媒体业务只向客户收取广告费？（）
2008年4月1日以后入网的新客户（）在本地拨打长途产生的长途费不计费（灰色字体已过期：产生的本地基本费和长途费不计费）；在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游通话费等费用正常收取。
客户档案中包含的固定客户的基本情况有哪些？
代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。
全时通业务对主叫客户收取通话费0.1元/次吗？
客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？
苏州1860拨打漫游在苏州的南京移动客户不收取话费。（）
收取国际及港澳台自动漫游基本通话费的情况有哪些？
国际漫游状态下可拨打24小时客服热线18918910000，此热线要收取基本通话费。
固话用户使用语音短信收取本地通话费和语音信息服务费，接收方只收取本地通话费。
移动电话客户作为主叫进行通话，当与被叫客户属于同一业务区时，仅向主叫客户收取本业务区通话费。（）
明确面谈对象，如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户，并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
二次拨号IP电话：通话3秒以内的超短话单长途费免费，收取基本通话费或漫游通话费。此题为判断题(对，错)。
客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费，保持状态不收取通话费。此题为判断题(对，错)。
国际漫游状态下可拨打24小时客服热线此热线要收取基本通话费
省内客户在本地或者省内漫游状态下拨打96160，收取通话费0.2元/分钟，信息费0.4元/分钟。（)
