山东省农村信用社制度规定，柜员在办理农信银业务时，按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息，以便在出现问题时能及时联系客户。
客户向营业机构申请在借记卡内开立活期储蓄存款账户时，开户的同时存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，柜员可直接办理。
为加强客户网上银行交易安全性，柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中，系统强制为客户开通手机交易码服务。同时，柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
办理现钞结汇和账户结汇业务时，应打印单据（）。
在办理企业网银证书业务时，由于设备故障等银行方面原因而导致的密码信封打印失败，相关柜员应进行补打两码，经（）授权后完成补打。
以转账方式办理“农信银-工商银行”直联业务时，柜员应审核（）。
营业网点在办理落地业务时，如遇到客户主动发起重复性业务（），经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
柜员在办理农信银柜面通存业务时，可采取转账的方式向客户收取手续费。
柜员在办理（）业务时，应对客户进行联网核查
各营业网点在以开立帐户等方式与客户建立业务关系，为未在本行开立帐户的客户办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额（）以上业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，联机打印身份证核查记录，并留存有效身份证件或其他身份证明文件的复印件。
柜员在办理以下（）业务时需进行联网核查工作。
柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
柜员办理完超限额购汇业务后，应在超限额购汇证明材料上、现钞来源证明材料上加盖（）戳记。
办理结汇业务时，现钞结汇应使用（）
超过规定金额，客户凭原存款银行外币现钞提取单据办理外币现钞存款业务时，银行应在相关单据上标注（）。
办理收汇结汇业务时录入监控号码后查不到汇款信息，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务，应联系西联客服，柜员如用固定电话应拨（）取消固定汇率设置后进行后续处理
各营业网点在以开立帐户等方式与客户建立业务关系，为未在本行开立帐户的客户办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务时，应做到：（）
在办理结算业务时，柜员应对来行办理人员真实身份进行审查，对支票、进账单、现金缴款单等凭证，柜员应审核要素是否齐全、印鉴是否相符、用途是否合规、账户是否可以取现、是否符合反洗钱管理要求等后，执行存入、转账或支取等业务操作。
柜员受理该业务时，应审核申请文件的要素完整性，使用联网核查等方式核实单位经办人身份，并对单位公章进行验印，核验无误后可为客户办理业务（）
依照《银行卡业务管理办法》规定，个人外币卡在境内提取外币现钞时应按照外国个人外汇管理制度办理。正确（）
"客户手持外币现钞办理境内汇出汇款业务，柜员应先将现钞存入账户，再转账汇出。（)
客户服务经理为客户办理外币现钞兑换业务时，若系统返回“以下业务报送失败，应通过（）进行补录
金融机构临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤，具有小额、分散的性质，（）范围
柜员办理个人外币现钞存取业务时，应遵循“先登记、后动账”的原则，即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息，之后完成外币现钞存取业务记账。（)
