持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。
为了保证投诉处理质量，对于暂无法解决的问题，要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的原因、解决时限以及解释口径等要素。
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户投诉信息回复时限，以下说法正确的是（）。
下面关于提速工单说法正确的是（）
下列关于标准工单说法正确的是（）
对于一级投诉工单，从客服中心至地区公司，要求的时限错误的是（）
性能工单回复通过（）系统进行回复。
请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
发卡机构在规定时限内查询交易是否成功，收单机构因及时发现交易异常但未做贷记调整，回复查询时，还应同时提供（）回复码
对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。
一笔借记卡现场消费交易，差错处理经过查询查复、调单及调单回复（回复码01）、例外协商及回复，发卡机构提交争议裁判申请的时限为（）。
工单级别及时限正确的是：（）
对于二级投诉工单，从客服中心至地区公司，要求的时限错误的是（）
请简述EMOS工单的接单时限，回单时限及回复规范的五要素？（）
投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。
以下关于“简单作业工单”的说法不正确的是（）。
卖家回复时效：京东商城己向客户明确了售后服务回复的时效性，为确保良好的客户体验，卖家应于京东商城发出售后服务的相关邮件或收到京东商城工单后按照以下时限要求及时回复处理意见，以便京东商城结合卖家意见回复处理客户要求的售后服务。（)
关于工单，以下说法正确的是（）
关于救援工单填写说法正确的是（）
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在__问题，应将工单回退（）
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：欠费复电登记业务__小时内现场恢复送电，（）个工作日内回复工单
用户表示接到了诈骗电话，不愿意自行报警，且意见强烈时，客代可按流程生成工单反馈，用户询问处理时限，统一回复（）小时内有专人联系
建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后（)时间内回复客户。
2、在对织物折痕回复性能采用回复角法测试时，下述说法不正确的是（）。
