要建立物流标准化体系就必须实现物流系统各环节之间标准化的一致性。
（）是指将选定的财务比率用线性关系结合起来，并分别给定各自的分数比重，然后通过与标准比率进行比较，确定各项指标的得分及总体指标的累计分数，从而对企业的信用水平作出评价的方法。
建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
我国加入WTO后，是否根据ISO9000族国际标准建立质量管理体系及是否已通过体系认证，将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。
服务标准化是指服务机构系统地建立（）并用其来规范服务人员的行为。
运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。
物流标准是建立在一般标准化基础之上的专业标准化系统，物流系统只需要国家规定的统一计量标准就足够了。
税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的评议评价制度，完善监督机制。有条件的地方，可以采取第三方评价或监督的方式。其中的第三方是指独立于征纳双方之外的（）。
建立物流标准化体系必须体现的要求，衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是（）。
矩阵型组织结构是指将按职能划分部门和按产品、项目或服务等划分部门结合起来组成一个矩阵。
异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。
企业在进行物流成本计算时，首先要明确物流成本计算的内容，根据国家标准《企业物流成本构成与计算》的规定，物流成本的计算对象可以从成本项目类别、范围类别、形态类别和功能类别四个方面进行计算。（）
明确物流成本的构成内容、对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算以及明确物流成本核算的目的，这三方面的工作是（）的主要工作内容。
由于物流及物流管理思想诞生较晚，在推行物流标准化时，通常是在各个分系统标准化基础上建立物流标准化系统。因此，物流标准化系统属于（）。
税务机关应当根据本规范，明确纳税服务岗位职责和考核评价标准，建立和完善（）考核指标体系。
物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。
（）是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法。
物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，经电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。
税务机关应当明确纳税服务（）和（）标准，建立和完善纳税服务考核指标体系。
电子政务建设的概念指将各级政府（部门）网络和应用系统连接起来，统一技术标准和规范，做到互联互通，从而实现构建统一的国家政务服务平台的目的。所以（）很关键。
推进“互联网＋政务服务”，要建立健全基本标准规范，完善网上实名身份认证体系，明确电子（)、电子（)、电子（)法律效力。
