Windows 2000计算机的管理员，你对当前计算机进行磁盘整理工作，你希望在此期间其他用户不能进行本机登陆，使用其他资源。应该如何做？（）
您有一台运行 Windows 7 的计算机。这台计算机是Active Directory 域的一个成员并拥有一台共享的打印机。用户报告，他们能够打印到该共享打印机，但是无法删除其打印作业。您需要确保用户可以删除自己的打印作业。您应该怎么做？（）
Windows2000系统的计算机有一个非PnP的调制解调器使用IRQ5，工程师增加了一个PCI的modem。系统重启后，设备管理器报告说两个调制解调器的IRQ号冲突。技师应该如何做以解决这个问题？（）
用户应如何在运行Windows 7 Professional的PC上安装新的USB打印机（）。
您公司拥有运行Windows XP Professional的客户端计算机。您正计划在现有客户端计算机上安装Windows 7 Enterprise。您需要设计一个用户状态迁移策略，以最小化在数据迁移时使用网络宽带和服务器资源。您应该怎么做？（）
你是Windows2000计算机的管理员，你通常使用一个普通用户身份进行登录，当你运行某一管理程序时需要使用管理员用户帐号，因为当前运行的某一程序无法停止，你无法退出再重新登陆，应该如何做（）
您负责管理公司的网络。所有客户端计算机都执行 Microsoft Windows Vista。 有位标准使用者说他们无法安装应用程序。 您需要帮他们安装应用程序。 这时应该怎么做？（）
你是公司网管，网络中包括一个单独的IP子网，使用DHCP分配IP你安装了WINS服务以减少名称解析中的广播交通。过了一些天，用户报告网络太慢了你调查发现广播没有减少下一步应如何查看（）
要添加一个网络打印机应该怎么做？（）
用户无法打印到网络打印机，打印任务在打印队列中被阻塞，应该先做以下哪一项工作？（）
你是公司网管，某一用户的客户机CPU使用率为100％，你结束了没有响应的应用程序，而使用率没有下降，应该如何做（）
你是公司的网络管理员，公司在一台安装Windows Server 2003操作系统的计算机上连接了两台打印设备。其中一台共享名为Executive，供公司的管理人员使用；另一台共享名为Office，供公司的职员使用。有时公司的管理人员会让职员将报告通过Executive打印机打印文件。然而管理人员报告刘某职员未经允许，也可以使用Executive打印机打印文件。你希望知道哪些用户未经允许就使用打印机进行打印。你应该采取的措施是（）。
网络中使用TCP/IP作为唯一网络协议，你配置远程访问在你的网络中一些用户报告他们在连接服务器时接收到如下错误信息“IPX/SPXcompatibleCPreportederror73thePPPcontrolnetworkprotocolforthenetworkprotocolisnotavailable.”如果用户继续，他们可以通过TCP/IP访问网络你希望去掉这一对话框，如何做（）
你管理着公司的网络，所有的客户端都运行着vista。一个标准用户报告说他们不能安装应用程序，你需要确保安装相应的应用程序，应该怎么做（）
一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。
和用户道别时，技师应该做完下列哪一个工作（）？
你是公司网络的管理员。网络中有一个活动目录域dm.com，所有网络服务器使用Windows Server 2003系统，所有的客户端计算机使用Windows XP Professional系统，所有销售部门的用户账户存放在Sales组织单元（OU）中。你怀疑该OU中的一些用户账户的密码已经不安全了。你需要强制所有的销售部门的员工重设密码，你应当如何做？（）
某公司新近购置了一台使用USB接口的彩色喷墨打印机，并将该打印机安装到了公司网络中的一台打印服务器上。平面设计部门的一名员工想要使用这台打印机，那么在他用控制面板中的添加打印机向导安装打印机时，应该选择安装的类型为（）。
你是Win2k主机的一个用户叫做M帮助你进行管理工作M是本地管理员组成员用户报告M查看并修改了他们的文档你希望M做安装程序，进行备份，管理打印机等工作但是没有查看和修改文件你希望为M设置权限和许可，并使用最小的管理任务怎么做（）
你想在Windows NT4.0 workstation下安装一台USB口的打印机，但是打印机不能正常工作，下一步你应该怎么做（）。
如何在服务器和工作站上安装网络打印机（）
网络中的用户共同使用一台网络打印机，这属于利用了网络的（)功能。a.数据传输
Certkiller.COM有一个服务器，运行WindowsServer2008。也是在服务器上安装企业根CA。安全策略防止端口443和80端口在域控制器上发出的CA.被打开，你必须允许用户请求来自一个网络接口的证书。要做到这一点，你安装ADCS角色。下一步你应该怎么做呢（）
在安装ONU过程中，发现用户使用的是SFU光猫，而小龙助手内显示用户是HGU光猫，应该怎么做？（)
