企业商务活动的全部程序被计算机网络的信息处理和信息传输所代替，这种电子商务属于企业电子商务的（）
商务谈判中信息收集的内容包括哪些？
商务谈判信息情报搜集的主要内容包括（）
商务谈判信息的处理有（）
在电子商务环境下，企业进行客户关系管理的手段有：客户挖掘手段、网络营销手段、信息反馈处理手段、客户忠诚强化手段。
商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再将退货商品集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。
网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
只有通过（）传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。
商务谈判需要收集的谈判对手信息包括：（）
随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息处理越来越体现出（）的特点。
电子商务网上信息处理技术包括哪三项。
电子商务信息平台的航空电子客票模块可进行（）业务的处理。
商务谈判的在线信息主要包括（）
电子商务以网络虚拟市场作为运行空间，以数字化的信息流作为处理的主要内容，即便如此，人们的商务活动依然受时间和空间的限制
网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
3G（3rdGeneration），是指第三代移动通信技术．是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理（）的多媒体形式，提供包括网页浏览、电话视频会议、电子商务等多种信息服务。
商务谈判准备工作一般包括确定谈判目标与谈判原则、培养正确的谈判心理、信息搜集、制订方案、组建谈判团队等。
减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。
商务谈判信息的收集方法不包括（）
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将（）和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。
对于谈判各方来说，谁占有的信息量大，谁的信息处理手段更先进、及时、科学，谁就会在谈判中居于主动地位，获取更大的利益。（）
事务处理软件。用于处理事务信息，特别是商务信息的计算机软件。
所谓3G，即3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
企业要建立一个电子商务网站要通过8个方面加以考虑，包括（）、网站信息内容确定、网站的客户定位、网站的盈利模式设定、网上购物流程的设定、客户付款方式的设定、物流配送作业处理的设定以及网络广告促销计划。
