以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有（）。

A . A．综合柜员盘核普通柜员的现金实物、重要凭证实物合计数，与“柜员轧账单”核对相符后，留存的备用金双人封箱 B . B．综合柜员在双人眼同下清点普通柜员上缴现金，双人封箱后由双人送缴 C . C．综合柜员正式轧账，与现金、凭证核对相符后上缴系统尾箱；若发现不符，应查明原因，如确实不符，应向支行（局）长或上级主管领导报告 D . D．综合柜员清点普通柜员尾箱中的现金合计数、重要凭证合计数，根据“邮政储蓄营业轧账单”核对本网点现金实物与重要凭证实物是否账实相符

A . A．员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求 B . B．员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例，以及内部规章制度 C . C．坚持首问负责制，向客户提供真实、准确的信息 D . D．员工认真学习现代科学理论知识和业务技术，掌握本岗位业务技能

A . A、凭证正式挂失040201 B . B、再挂失040204 C . C、凭证密码双挂失040203 D . D、人工解挂失040206

A . 贷款期限以月为单位 B . 额度下单笔贷款最长期限为5年 C . 贷款到期日可以超过额度循环使用期的到期日 D . 贷款到期日不得超过额度存续期的到期日

A . A、密码重置应由客户本人办理 B . B、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变 C . C、挂失补发新存折/单，账号改变 D . D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

A . A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户 B . B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条 C . C、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细 D . D、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额

A . 挂失补新应由客户本人办理 B . 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变 C . 挂失补发新存折/单，账号不变 D . 卡折合一户不可办理挂失撤销凭证

A . 存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理 B . 存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理 C . 卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理 D . 卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理

A . 年龄在18周岁（含）至60周岁（含）之间，具有当地户口或在当地连续居住一年以上 B . 城镇从事农业相关经营活动且拥有稳定经营场所的个人可以申请农户贷款 C . 微小企业主经营项目年销售额在500万元（含）内，或资产总额在100万元（含）内 D . 商户小额贷款对象主要为经工商部门核准登记并有固定生产经营场所的私营企业主、个体工商户等

A . 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权 B . 理财交易账户双挂失补发由支行长授权 C . 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权 D . 理财交易账户双挂失重置由支行长授权

A . 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 B . 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 C . 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办 D . 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

A . A、由挂失人填写挂失申请书，柜员审查是否为本机构签发的股金证，挂失申请书内容填写是否齐全、正确，签章是否完整等 B . B、柜员审查无误后使用“7510股金证维护”交易办理书面挂失 C . C、经会计主管审核授权后，交易成功打印挂失申请书、通用凭证（挂失受理凭证）和收费凭证并加盖相关印章，挂失人在挂失受理凭证上签字确认 D . D、柜员登记《挂失、查询、冻结（扣划）登记簿》，留存原股东及代理人的有效身份证复印件、单位公函、授权书原件，与挂失申请书第二联一起附《挂失、查询、冻结（扣划）登记簿》保管，挂失申请书第三联及收费凭证回单退股东，挂失申请书第一联作收费凭证的附件

A . 小额贷款是指中国邮政储蓄银行向单一借款人发放的金额较小的贷款 B . 包括农户小额贷款和商户小额贷款 C . 可用于满足农业种植、养殖等生产经营及农户建房、子女教育等消费资金需求 D . 可用于满足微小企业主生产经营资金需求

A . A．应掌握各项金融业务知识及规章制度 B . B．应熟练、操作本岗位的各种电子设备 C . C．点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正 D . D．汉字和数字录入每分钟不少于80字

A .

A . A．不得再为等候客户办理业务 B . B．按业务制度要求完成相关操作 C . C．关闭计算机终端等相关电子设备 D . D．整理桌面物品，检查凭证、章戳等用品用具是否齐备并收纳妥当

A . A．具有较高的政治素养和文化水平 B . B．身体健康、敬业爱岗、遵纪守法 C . C．保持文明规范的行为举止 D . D．具备相应的业务从业资格

A . 透支取现或转出的，按交易金额1%收取手续费 B . 溢缴款取现或转出，按交易金额0.5%收取手续费 C . 每笔交易最低收取人民币2元 D . 境内ATM查询不收费

A . 正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止 B . 本地临时挂失自办理之日起5天有效 C . 正式挂失自办理之日起7天有效 D . 异地临时挂失自办理之日起20天内有效

A . 以个人商品住房抵押的，原则上最高授信额度不得超过房产评估价值的60% B . 以经济适用房、房改房用于抵押的，原则上最高授信额度不得超过房产评估价值的50% C . 以商用房或别墅等高档住房抵押的，原则上最高授信额度不得超过房产评估价值的50% D . 总行有特别授权的，以总行在授权中明确的最高抵押率为准

A . 正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止 B . 本地临时挂失自办理之日起5天有效 C . 正式挂失自办理之日起7天有效 D . 异地临时挂失自办理之日起20天内有效

A．个人网银“手机短信”客户的单笔最高限机为5万元（含） B．手机银行“普通客户“的日累计限额为2万元（含） C．电话银行“电子令牌客户”的单笔交易限额为20万元（含） D．个人网银“UK.+短信客户”持绿卡通金额单笔交易限额为200万元（含）

A．办理随机换折/单时，客户应出示本人有效实名证件，不允许代办 B．对账簿因污染无法继续使用的，可直接办理补发 C．办理业务过程中系统提示的自动换存折/对账簿，无需客户提供有效实名证件 D．换折/单不改变原开户信息

A．执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实 B．为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单 C．异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定 D．储蓄柜员不得代客户输密码