服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息,进一步完整的记录工单处理的详细过程,不涉及提示其他部门,则使用()操作。
集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中,可以将工单由普通工单转为问题单条件是()。
在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时,必须填写的内容包括()
()能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理
用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()
综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。
装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
翼运维收到的障碍工单上面可以看到用户星级类别、身份证号码、捆绑业务号码、装机地址。
县区局用户使用综合运维监控管理平台,需要发起运维工单权限,需要()来授权。
综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。
翼运维手机客户端工单管理中的故障单详单信息包括()
翼运维工单处理中,当LOID注册成功后,宽带已通,语音不通的情况下,可以使用“更多”的操作,进入ITMS管理,对下发不成功的,可以进行二次下发,同时对已绑定终端进行解绑操作。()
()是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后,根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定义责任的功能。
综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括()
在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时,必须填写的内容包括()
翼运维收到的障碍工单上会显示用户姓名、故障现象、资源信息、身份证号码等
翼运维工单处理中,宽带障碍的综合查询模块没有提供()功能。
翼运维工单处理中,更纤功能是基本操作的()菜单下。
翼运维工单处理中的故障单信息包括()。
综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括()
翼运维开通单详细信息会显示用户的设备来源()
综合运维监控管理平台()模块中可以查看登录用户所在机构及以下机构的全部运维工单。
运维工单维护的功能是对运工单进行()、()、办结、导出等操作
市局用户使用综合运维监控管理平台,需要发起运维工单权限,需要()来授权。