以下名称分别对应哪个功能? <1>MME(LTE接入下的控制面网元,负责移动性管理功能;) <2>S-GW(SAE网络用户面接入服务网关,相当于传统GnSGSN的用户面功能) <3>P-GW(SAE网络的边界网关,提供承载控制、计费、地址分配和非3GPP接入等功能,相当于传统的GGSN) <4>eNodeB(负责无线资源管理,集成了部分类似2G/TD基站和基站控制器的功能) <5>HSS()
国家邮政局帐务部门负责(),输与结算有关的其他事项及全国的国际帐务管理工作。
信息服务管理水平,包括()管理支撑。
信息服务管理水平,包括()保障支撑。
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》,服务器设备配置的验收及检查的内容的是()。
综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程,主要包括以下哪些管理模块?()
NG-BOSS系统综合帐务域是指对综合帐单、信用度、积分的生成、管理及核算的过程,主要包括()
信息服务管理水平,包括()发展支撑。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括()。
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理,该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括()。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的()子系统。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是()。
终端支撑包括终端专家库及仿真系统开发、终端采购及渠道供货、终端售后服务体系建设、终端选型测试及推广指引等。
“智慧城市技术参考模型”中,“数据及服务支撑层”的关键技术包括?()
物业管理服务收费的计费方式主要包括()。
目前计费帐务系统的帐务周期是()。
以下名称分别对应哪个功能?<1>MME(LTE接入下的控制面网元,负责移动性管理功能;)<2>S-GW(SAE网络用户面接入服务网关,相当于传统GnSGSN的用户面功能)<3>P-GW(SAE网络的边界网关,提供承载控制、计费、地址分配和非3GPP接入等功能,相当于传统的GGSN)<4>eNodeB(负责无线资源管理,集成了部分类似2G/TD基站和基
物联网服务支撑平台是面向客响经理及相关监控部门,为其提供物联网的主动网络服务支撑能力,该门户平台包括哪些物联网一线支撑功能?()
《中国移动集团客户现场网络服务支撑工作规范》规定了集团客户各级网络服务支撑人员综合素质、专业技能要求及上门服务仪容仪表、准备、服务行为、安全和语言等要求,明确了服务监督与质量监督机制()
云管理平台核心功能包括:用户自服务能力、运营管理和运维支撑三部分。()
计费与帐务域提供支付管理、计费账务管理、()、结算中心等功能
建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容,涉及物业买受人共同利益的约定应当一致()
智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的五层结构和对建设有约束关系的三个支撑体系,五层结构包括物联感应层、通信网络层、计算与储存层、数据及服务支撑层、智慧应用层;三个支撑体系除了建设和运营管理体系,安全保障体系之外还包括()